一、什么是信用卡拓展
银行信用卡拓展是指银行通过各种方式吸引顾客申请和使用信用卡，从而增加信用卡发卡量和信用卡消费额。信用卡拓展是银行营销的重要方式之一，也是银行提高盈利、增强市场竞争力的有效手段。
二、信用卡拓展的优势和难点
1. 优势：信用卡业务具有相对稳定的非利息收入、高利润率、强的卡片生命周期管理能力、全天候直连银行与客户、导入客户群效应。
2. 难点：信用卡拓展是银行营销的重头戏，各家银行之间竞争激烈。一方面，信用卡市场大部分为转卡和领卡促销等活动，中长期内拓展难度较大；另一方面，信用卡市场愈来愈细分化，消费等级、消费场景要求不同，对银行信用卡的卡种、服务、优惠等方面都提出了更高的需求。
三、银行信用卡拓展的秘诀
1. 定位明确：根据市场需求、客户群体分布和银行自身特色，形成信用卡业务定位，以“市场细分”为基础，精准定位、精品定位，实现卡种和服务“差异化”。
2. 客户运营：通过多种媒介和渠道对目标客户进行全方位、多角度的宣传推广、开发拓展和经营服务。银行应扩大客户分类标准，创新服务产品和服务模式。
3. 创新服务：为顾客提供个性化的定制化服务，如赠送机场贵宾室、特别活动、优惠等，增强用户黏性。银行应该从用户角度出发，根据其不同需求和习惯，推出多元化的服务体系和产品，为客户提供更为细致、周到、个性化的服务。
4. 整合资源：整合并运用银行内外部各种资源，适应竞争环境。对于银行而言，资源整合可以减少成本、提高效率、提高绩效，并能提高企业在市场上的竞争力。
四、信用卡拓展的风险防范
1. 风险分级：银行应充分认识风险的规律，实行分级、防止”大手笔”风险。取得成功的银行，都是那些能准确掌握风险因素、而且能有效防范各种风险的机构。
2. 审查规范：信用卡信贷业务的审批工作应具备绝对精度。银行应该设立完善的信用审批机构和风险管理部门，进行有效的贷款风险控制。
3. 安全运营：针对不同的服务人群，建立可靠的安全运营体系。加强对客户隐私信息的保护，加强技术投入，增强自身安全运营的能力。
五、结语
银行信用卡拓展是有效提升银行市场竞争力的重要方式。银行应注重差异化经营、创新服务、整合资源、风险防范等方面，维护客户的信任，增加信用卡发卡量和信用卡消费额，实现可持续发展。
