如何建立外贸企业信用体系，如何建立企业信用

1，如何建立企业信用

转载以下资料供参考如何建立企业信用体系一、建立人的信用体系。企业的发展是个人行为的推动。而这种推动确实又体现在主动和被动的两种不同的效果。那么企业的发展肯定是需要主动的，这个主要的动因驱使了民营业主选择了自己的家人或是关系相当的人来参与。这一点本文是是非常认同的，人是怕有二心的。发展企业就更怕意见向左。但是同时，当企业发展需要得到更多的血液，更多的原动力那么这个格局就需要一定的改变。当企业发展到需要一个很有全局概念或是专业知识的财务、管理、人事或是别的人才时。公司老板需要做的有如下几件事情。1．查看自己家人或是亲戚有无这样能力的人，如果有就选其用之。切无免强用人。前日本八佰半连锁企业就是一个非常典型的示例。董事长明知道自己的弟弟无法胜任执行董事一职，任然让其操盘。到最后是把一个1600亿销售额的庞大帝国附带牵制破产。2．如果选择了引用外来人才，就必须自己先淡化唯亲是对的想法。如果自己都没有做好这个方面的突破就很难改变自己原本想改变的格局，最终的就会有本文前面提到的笑话。3．当原本由自己人组成的管理团队被打破，就必须坚持部门管理，信息和政策共享。不能够让企业有自己人与外来人小团体出现。职能和责权必须明确。二、建立客户的信用体系。客户的信用体系，是在任何一个企业都需要做的事情，但是历史只有民企与国企管理、用人上面的谈论，却很少射击客户观念的建立。外资企业或是比较大型的企业之所以发展的好，业务可以受客户的推崇。这绝对是归结与他们有良好的客户信用的体系。民营企业因为在用人的观念上是一致的，导致与其在发展业务和开始市场的拓展的时候同样是走的人跟人的政策。熟人用之。这与市场经济相违。顾缘在成本上面可以控制的很好，减少的商业的纰漏。但是决对不利于一个项目或是一个产品的发展。所以，不管是企业产品的供应者或是企业产品的使用者，都要分类管理。A级的供应者企业需要投入大的资本。B级的供应者企业需要努力使他成为A级的供应者。而企业产品的使用或是销售者一样需要有客户质量的管理。够A级的客户加强维护。低一级的要努力让其有成为高一级的可能性。只有这样才有可能形成一个完善的企业链。如此同时在执行这些信用建立的同时可以发现那些没有潜力或是有可能降级的客户，那么就有可能减少企业的不必要的损失。三、建立企业（品牌）信用体系。企业品牌信用体系的建立，是一个吸引人才的宏观概念。例如如果有人告诉你他是IBM或是微软或是银行系统的员工的时候，大多数得到是一些羡慕的眼神。这一些就是企业品牌信用体系在起作用。我有个朋友说过这样一个故事 "做企业和做品牌是一个非常不容易的事情,但是如果你做到了你就是一个了不起的人, 当一个企业或品牌深入人心后,人们相信他甚至过于相信自己的亲戚朋友" 我仔细想来还真的有. 我相信IBM. 相信国有银行. 相信他们不会买假货给我们不会把我们的钱吞掉,及时不见了或是假货也会有人来承担, 但是当我们面对自己的亲人的时候,有时反而有点点疑惑...... 这一点就是本文要表达的, 品牌的信用体系是个非常重要也是非常伟大的事业,对一个企业来说,如果要想长远发展,如果要取得非凡的成就就必须有完整的信息体系的建立.四. 建立人事信用体系人力资源管理,是近些年新发展起来的新学科.当然以前也有这方面的知识体系,但是相比较现在人力资源管理,内容就空洞了很多. 现在人力资源管理,包括规划和协助公司的人才计划发展.还得必须帮助公司提高员工的职业技巧. 现在所有的公司职员,越来越注重个人的职业发展和职业方向. 个人的薪金已经不是影响工作的标杆之一. 如果工作有很大的发展和职业有很的规划, 大多数的会选择放弃对薪金的要求.

如何建立企业信用

2，如何加强外贸企业的信用风险管理

一、建立信用风险管理的组织体系企业信用风险管理组织体系一般由信用风险管理决策机构、信用管理专业部门、相关业务部门组成。 (一)信用管理决策机构。这一机构主要由企业经营层中的有关成员组成。决策机构应聘请部分熟悉进出口业务及相关的法律业务工作者、涉外中熟悉结算的行家、有关涉外部门的专业工作者参加，以提高决策质量。决策机构的主要职责是:审查批准企业的信用政策和风险管理策略;审批高风险的大额交易事项;审批处理重要信用风险事项的处理方案等。 (二)信用管理部门。应借鉴发达国家信用管理的成功经验，在企业内部设立信用管理的专职部门。其主要职责包括:负责客户资信的、分析、评估，建立和管理客户信用;负责建立、管理企业的信用管理信息系统;制订企业的信用政策;审查业务部门与客户签订的合约;监督业务部门的操作流程;对应收帐款进行跟踪监控和追收等。 (三)业务部门。企业的销售部门、财务部门等业务部门是企业信用风险管理组织体系的重要组成部分，在日常工作中，不仅要认真执行企业的信用风险管理的各项规定，还必须积极配合、支持信用管理部门的工作，及时、主动地向信用管理部门报告、反馈有关信息。二、完善信用风险管理的约束机制 (一)在内部控制制度的建设中充分体现信用风险管理的要求。 1、在授权批准控制中突出对外签约和使用资金两大环节。对外签约是各项业务活动的重要基础，对外签约得当与否，直接关系到该项业务的信用风险程度，而资金付出事项中有很大一部分，如预付定金、预付货款、交纳信用证开立保证金等业务本身就存在着风险，因此，必须实行严格的分级管理原则。其中，风险较大的签约或付款必须经过企业的经营管理决策层批准。 2、在职务分离控制中突出信用部门的制约作用。目前，许多外贸企业存在着某项业务处理的全过程由某一业务人员包办的现象，这就使本来属于企业财富的客户和订单大量的被个人所拥有，一旦这些业务人员恶性"跳槽"，不仅可能使企业的订单和客户流失，而且会严重影响由其经办但尚未了结的交易的正常进行特别是货款的正常回收，从而给企业带来巨大的信用风险。针对这一情况，外贸企业应高度重视发挥信用管理部门在职务分离控制中的制约作用，其要点包括: 业务部门或人员所涉及的客户应由信用管理部门统一管理，建立统一的信用档案;未经信用管理部门的审查确认，业务部门不得对外签约;未经信用管理部门审查确认，企业不得采用D/P.D/A，O/A等结汇方式;对信用证项下的业务，未经信用管理部门对信用证的审查确认，业务部门不得备货、发货。 3、在业务程序控制中强化信用风险控制环节。业务处理程序因企业而异，但从信用风险管理的角度看，以下几个环节应作为业务处理程序中必不可少的环节加以规定:信用管理部门对客户资信情况及与客户相关的情况进行调查、分析，对交易的信用风险进行识别、分析、评估;财会部门对交易事项的进行核算;信用管理部门对企业拟与客户签订的进行审查确认;高风险的交易事项、重大风险事项的处理方案应经过企业信用风险管理决策机构审查批准;信用证项下的交易，应由业务、财务、信用管理部门对国外来证加以审查;由信用管理部门、财务部门对应收帐款情况进行跟踪、监控;信用管理部门对应收帐款采用恰当的方式追讨。 4、在管理制度控制中充实信用风险管理制度。企业应在企业管理制度体系中充实与信用风险管理相关的内容，包括:客户资信调查分析制度;客户信用档案管理制度;风险交易决策制度;合同管理制度;信用付款方式管理制度;成本管理制度;应收帐款管理制度; 等等。 (二)在内部责任制中加大对信用风险责任考核的力度。 1、有效设定和合理分布信用风险的防范责任。企业应明确规定信用管理决策人员、信用管理专职人员、人员、财会人员等相关的信用风险责任人在信用风险管理中的职责，并采用必要的和经济手段来促使这些人员认真履行职责。 2、合理确定考核指标。在对业务部门或业务人员的考核中，应设置与信用管理相关的指标，如应收帐款周转率、逾期应收帐款控制比例。 3、在责任中实行收付实现制原则。即在考核业务部门或业务人员的业务业绩时以货款到帐作为确认业务收入实现的标志。 4、在应收帐款管理中引进利率杠杆。在考核业务部门或人员的经济指标时，对规定的信用期限内的应收帐款占用，可不计息或实行优惠利率;对逾期应收帐款，则按较高的利率计息，逾期时间越长，利率越高。 5、试行内部信用风险准备金制度。对信用风险承担者收人中超过企业职工平均收入 (亦可另行确定一个适当的基数)以上的部分，按超率累进的办法，提取一定比例的风险准备金，其所有权不变。在企业确定的一定期限内(如3年或5年)，如发生属于个人责任造成的坏帐净损失，则以风险准备金抵补;如未发生损失，期满后，将风险准备金退还个人，并按银行同期同档次居民储蓄存款利率计付利息。三、注重风险报酬，完誓信用风险管理的激励机制外贸企业属于高风险行业，企业的风险承担者不仅面临着经济责任的压力，在精神上、上也承受着很大的压力。因此，外贸企业在制订内部分配政策时，应充分考虑外贸企业的特点，对风险承担者给予必要的风险报酬。风险报酬可采取多种方式，如对企业的风险决策人员、信用管理专职人员、与信用管理相关的其他管理人员如财务部门的有关人员可采用结构工资的形式予以体现，即将这些人员的工资分解为若千部分，风险报酬则是其中的一个部分，且比重不宜过低，而这一部分报酬的实际取得则应根据与信用管理相关的指标的考核结果加以确定。又如对直接从事购销业务的人员采用见利提成分配办法的，可将交易事项按其信用风险程度分为几个档次，其信用风险程度愈高，则分成比例愈高。又比如，对一些高风险的特殊交易事项，可实行单项风险抵押经营，即由与此项交易相关的信用风险承担者向企业缴纳一定比例的风险抵押金，交易成功后，除退还风险抵押金外，将风险抵押金视同风险，从该项交易的盈利中划出一部分作为风险投资的相应报酬，其水平可数倍于银行流动资金贷款利率。如因个人责任原因形成信用风险损失则以风险抵押金抵补。四、建立内容全面反应灵敏的信用管理信息系统完整、及时的信息，不仅是提高决策质量、从源头上信用风险的基础，也是及时发现业务开展过程中出现的风险以便及时处理、最大限度地减少风险损失的必要条件。信用风险信息系统可包括若干子系统，但从内容上看，至少包括以下三个方面的信息:一是与事前控制相关的信息，如客户资信情况资料、客户所在国家(地区)的相关信息、有关中间机构的相关信息、与本企业主营商品相关的国际及国内市场行情等;二是与事中控制相关的信息，如业务进行过程中各环节的实施状况、交易过程中出现的问题、客户及相关中间机构等方面的最新动态等;三是与事后控制相关的信息，如人的财务状况变化情况、债权特征的变化情况、债务追讨的进展情况等。

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