1. 什么是广发信用卡短信解锁？
广发银行信用卡短信解锁是为了保障广发银行信用卡用户帐户安全而设置的一种验证方式。在某些情况下，如用户输入了多次错误密码或使用了不当的验证方式等，广发银行系统会将该信用卡账户锁定，用户在此时需要进行短信验证解锁，才能继续使用信用卡。
2. 如何进行广发信用卡短信解锁？
进行广发信用卡短信解锁有两种方式：
第一种，用户可以拨打广发银行信用卡客服电话400-830-8000，从语音菜单中选择“解锁”，然后根据语音提示进行操作。
第二种，用户可以登录广发银行手机银行或网银，在“信用卡解锁”中选择“短信解锁”，输入信用卡卡号和证件号码，然后设置短信密码并进行验证，即可完成信用卡解锁。
3. 如何进行广发信用卡短信密码重置？
进行广发信用卡短信密码重置也有两种方式：
第一种，用户可以拨打广发银行信用卡客服电话400-830-8000，从语音菜单中选择“短信查询/修改”→“短信密码修改”，根据语音提示进行操作。
第二种，用户可以登录广发银行手机银行或网银，在“信用卡查询”中选择“密码管理”→“短信密码管理”，输入信用卡卡号和证件号码，然后设置新的短信密码并进行验证，即可完成密码重置。
4. 广发信用卡短信解锁和密码重置需要注意什么？
在进行广发信用卡短信解锁和密码重置时，用户需要注意以下几点：
一是确保输入正确的信用卡卡号和证件号码，否则无法完成操作。
二是在设置短信密码时，要选择易于记忆但又不容易被他人猜到的密码，如生日、手机号后4位等。
三是在进行短信验证时，要注意保持手机畅通，以确保短信能够及时接收。
四是在进行短信解锁和密码重置时，要确保自己的手机和电脑没有被他人控制或监视，以防个人信息泄露。
5. 广发信用卡短信解锁和密码重置的常见问题及解决办法：
1.为什么我进行密码重置时一直显示“信息填写错误”？
答：这可能是您输入的信用卡卡号或证件号码有误，请检查并重新输入。
2.为什么我进行短信解锁时一直显示“操作失败，请尝试其他方法”？
答：这可能是您的网络不太稳定或广发银行系统出现故障，请尝试稍后再重试。
3.我忘记短信密码怎么办？
答：您可以通过广发银行信用卡客服电话400-830-8000进行密码重置，或者登陆广发银行手机银行或网银，在“密码管理”中进行短信密码重置。
6. 总结
广发银行信用卡短信解锁和密码重置方便快捷，但在进行操作时需要注意保护自己的个人信息，避免被他人恶意使用。此外，如果您遇到任何问题，可以随时拨打广发银行信用卡客服电话进行咨询或求助。
