1. 简介
工商银行是中国最大的商业银行之一，在信用卡业务领域也有着很强的实力。为了方便客户的查询，工商银行推出了信用卡查询服务，客户可以通过该服务方便地查询信用卡账单、积分、还款等信息。
2. 办理工商银行信用卡
如果您还未拥有工商银行的信用卡，可以前往工商银行各个网点或官方网站进行申请。在申请时需要提供一些基本的个人信息，如身份证号、工作单位、联系方式等。同时，还需要提供一些资料以供银行审核，如工资证明、银行流水等。申请通过后即可申请开通信用卡查询服务。
3. 使用工商银行信用卡查询服务
工商银行信用卡查询服务有两种方式，一种是通过工商银行官网查询，另一种是通过手机银行App查询。
在官网查询时，需要您先登录工商银行官网，然后进入信用卡查询页面。在该页面上，您可以查询信用卡账单、查询积分、还款等信息。如果您想要查询其他相关信息，还可以点击页面上的其他链接进行查询。
在手机银行App查询时，您需要先安装手机银行App，然后进行登录。在登录后进入信用卡查询页面，您可以根据您的需求进行相应的查询。手机银行App的信用卡查询功能更加便捷，而且随时随地都可以使用。
4. 常见问题解答
Q1：我在查询信用卡账单时，发现有些费用我并不认识，怎么办？
A1：如果您发现账单上的某些费用并不熟悉，可以拨打工商银行信用卡客服电话进行咨询。通常情况下，这些费用都是银行为卡户提供的一些增值服务所产生的。
Q2：我还清了信用卡的账单，为什么系统还显示有未还款项？
A2：在信用卡还款时，需要考虑各种费用，如手续费、利息等。如果您只还了账单上的应还金额，这些费用是无法抵消的，所以系统上会显示有未还款项。如果您确信已经还清了所有费用，则可以拨打信用卡客服电话咨询。
工商银行信用卡查询服务为客户提供了方便、快捷的服务，可以随时查询信用卡账单、积分、还款等信息。如果您是工商银行的信用卡用户，不妨试试这项便捷的服务吧。
