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调查问卷指标体系,指标体系的分类是怎样的

来源:整理 时间:2023-07-09 22:29:39 编辑:企业信用 手机版

1,指标体系的分类是怎样的

统计指标体系可以分为两大类:基本统计指标体系和专题统计指标体系?基本统计指标体系是反映国民经济和社会发展及其各个组成部门基本情况的指标体系?它又可以分为三个层次

指标体系的分类是怎样的

2,评价一份调查问卷优劣的指标有哪些

1.问题是否合理2.答案与问题匹配么?或者合适么--不要自己出的问卷自己判断 这个没感觉的3.选项是否覆盖所有情况 或者大部分情况4.是否便于统计5.是否看起来让人感觉清爽 不要满眼都是字6.题量要小,除非你是付费的问卷,20题为宜7.要给答者自由发挥的空间

评价一份调查问卷优劣的指标有哪些

3,问卷体系是什么

所谓操作化、完备性。不同的研究指标代表概念内涵中的某一方面的内容,概念的操作化力求使研究指标完整的反映概念内涵,就是通过对抽象概念的定义来选择或制订调查指标从而将抽象概念转化为可以测量的变量,将抽象的研究假设转化为具体的经验层次的研究假设。指标体系具有系统的特征,只有这样,它需要全面的反映概念的本质,研究才具有科学性任何经验的社会科学研究都需要建立相应的指标体系,建立的依据是概念的操作化
绩效考评指标体系的设计方法有:要素图示法,问卷调查法,个案研究法,面谈法,经验总结法,头脑风暴法.1、调查目的是什么? 2、调查方法:(方法提示) 根据调查手段选择: ①访谈法 ②问卷调查法 ③实地考察法 ④其它 根据调查范围选择: ①全面调查 ②抽样调查 ③个案调查 3、调查计划

问卷体系是什么

4,房地产销售人员绩效考核指标体系的问卷调查

指标要素 要素内容 重要程度 必须考核 应该考核 可以考核 不需考核出勤率 实际出勤天数除以应出勤天数 销售额 销售产品的价值额 销售费用 本人薪金加上推销经费,除以销售额 遵守秩序 严守工作纪律、勤奋工作 不良债权比例 不良债权发生额除以销售额 销售增长率 本期销售额(或数量)相比上期销售额(或数量)的增长率 对客户礼貌 对顾客以诚相待,提高公司信用 从组织全局出发 能够顾全公司的利益,而不是单纯的追求销售数量 负责 对部下的错误,经常表现出负责任的态度 请补充 销售职位绩效考核指标调查表说明:你认为考核一个推销员应考核哪些指标,在“重要程度”栏里,在你认为最恰当的位置上画“√”,你认为还缺少哪些指标,请做补充和说明。
销售人员业绩考核包括结果考核和过程考核。结果考核就是考核销售人员工作目标的完成情况,但单纯结果考核有许多问题,如:销售人员的业绩并不完全取决于自己的努力程度,还要受企业对市场的支持,区域市场潜力等影响;评价是一个复杂的过程,难免会产生不公平;一些不能产生销售业绩但又很重要的工作(如晨会、填写销售日报表等)销售人员不愿意去做。过程考核可以弥补结果考核的不足,即明确规定销售人员必须履行的职责,必须做的工作,如规定销售人员怎样拜访客户、发货、催收货款、填写销售日报表及如何使市场生动化、查点客户库存、张贴POP(宣传单页)等。通过一套作业制度和程序保证销售工作的实现。
销售人员业绩考核包括结果考核和过程考核。结果考核就是考核销售人员工作目标的完成情况,但单纯结果考核有许多问题,如:销售人员的业绩并不完全取决于自己的努力程度,还要受企业对市场的支持,区域市场潜力等影响;评价是一个复杂的过程,难免会产生不公平;一些不能产生销售业绩但又很重要的工作(如晨会、填写销售日报表等)销售人员不愿意去做。过程考核可以弥补结果考核的不足,即明确规定销售人员必须履行的职责,必须做的工作,如规定销售人员怎样拜访客户、发货、催收货款、填写销售日报表及如何使市场生动化、查点客户库存、张贴POP(宣传单页)等。通过一套作业制度和程序保证销售工作的实现。企业既要考核结果,也要考核过程,二者在考核中占多大比重则要根据企业具体的营销环境来确定。如一些企业70%考核业绩,30%考核过程,以便全方位的评价销售人员的业绩。  业绩考核指标具有导向作用,只考核销售量会导致销售人员急功近利,忽视市场运作的基础工作,对销售工作的长期发展有负面作用。因此,要合理建立考核指标。一般而言,企业需要考核:  1. 销售量(金额)——这是最常用的标准;  2. 毛利——销售人员为企业赚了多少钱;  3. 访问率(每天访问的次数)——考核销售人员的努力程度,但不能表示销售的效果;  4. 访问成功率——衡量销售人员的工作效率;  5. 每工作日的平均订单数——考核销售人员的工作效率;  6. 平均订单数目——与每工作日平均订单数目结合起来考核;  7. 销售费用与费用率——衡量每次访问的成本及直接销售费用与销售额的比率;  8. 新客户——这是销售人员对企业的特殊贡献;  9. 客户投诉——衡量销售人员为客户服务的情况;  10.市场占有率(特别是区域性销售人员在该销售区域与竞争对手相比之下的市场占有率,是表明该区域销售成绩的重要标准)
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