1. 什么是招行信用卡境外PIN码?
招商银行信用卡境外PIN码是用来在海外ATM机上取款和进行其它相关交易的密码。在申请招行信用卡时,银行将会为客户设置一个初始的境外取款PIN码,这个密码将通过邮寄的方式发送给客户。但是,为了更好地保障卡片安全,建议客户到招商银行柜台或线上进行密码重置。
2. 如何重新设置招行信用卡境外取款密码?
重新设置招行信用卡境外取款密码有以下两种方式:
1. 到招商银行柜台重置:持本人有效身份证明到招商银行柜台重新设置密码。注意,为了保护客户的账户安全,柜台要求客户进行身份验证,如提供本人的身份证明、卡号、密码等信息。
2. 通过手机银行、网上银行或自助终端重置:客户可以登录招商银行手机银行、网上银行或自助终端进行密码重置,具体方法请参考银行的指引。
3. 注意事项
1. 相关手续费用:境外取款手续费按照银行政策执行,具体以招商银行公示为准。
2. 取款限额:招商银行境外取款口令设置时,将同时设置取款限额。客户取现金额不得超过境外取款限额。
3. 安全注意事项:客户在使用信用卡进行境外取款和消费时,须严格遵循银行的安全提示,如避开高风险地区、选择信誉较好的商家、保管好他人不得知的密码、不要在公共网络或非安全的场合使用信用卡等。
4. 如何在境外取款?
持招商银行信用卡到可提现银行,按照ATM机取现流程进行操作即可。注意,不同国家的ATM机可能有不同的操作方式,请在使用前查看相关提示或询问当地工作人员。招商银行信用卡在海外取现时,一般支持本币取款和外币取款,具体以当地ATM机提示为准。
5. 境外取款常见问题
1. 取款被拒绝:如果您的卡片不允许境外取款或者取款超过了限额,ATM机可能会拒绝提款。此外,银行的风控系统可能会因为您的消费行为异常导致卡片被冻结。如果出现这种情况,请及时联系银行解决问题。
2. 汇率问题:境外取款时,由于不同国家的币种兑换问题,可能存在一定的汇率差异,从而导致取现金额与预期不符。为了避免此类情况的发生,建议客户及时了解当地的汇率情况,并在取款前进行计算。
3. 损坏和丢失的卡片:如果丢失或损坏了招商银行信用卡,客户可以拨打银行客服热线进行挂失。注意,如果丢失的卡片在他人手中进行消费,银行不会对客户的损失负有责任。