1. 建行网上银行登录前准备
在开始登陆建行网上银行之前,您需要做好以下准备:
1.1 确保您已经开通建行网上银行。如果您还没有开通,请前往就近的建行网点开通,或者通过建行官方网站在线申请。
1.2 确认登录所需的用户名、密码、数字证书等信息已经准备就绪。
1.3 确认您使用的电脑或移动设备能够正常连接到互联网。
2. 进入建行网银登录界面
2.1 打开浏览器,在地址栏输入“www.ccb.com”并回车。
2.2 点击页面右上角的“个人网银”或“企业网银”。
2.3 在新打开的页面中,点击“个人网银登录”或“企业网银登录”。
3. 输入登录信息
3.1 在登录页面中输入您的用户名、密码以及图片验证码,然后点击“登录”按钮。
3.2 如遇到短信验证码,您需要输入收到的验证码,并点击“下一步”按钮进入下一步操作。
4. 输入动态密码
4.1 获得电子令牌上的动态密码。
4.2 在登录页面中输入动态密码。
4.3 点击“登录”按钮完成登录过程。
5. 登录后操作
5.1 登录成功后,您可以进行个人账户信息查询、转账、缴费等常用操作。
5.2 在完成操作后,请注意退出建行网上银行,以确保账户安全。
6. 常见问题解答
6.1 如果您在登录过程中遇到任何问题,请及时联系建行客服解决。
6.2 如果您忘记了登录密码或用户名,可以通过建行官方网站找回密码或者前往就近的建行网点办理密码找回手续。
6.3 如果您的电子令牌丢失或损坏,可以前往就近的建行网点办理换领手续。
7. 建议与注意事项
7.1 建议您定期更改登录密码和动态密码,以提高账户安全性。
7.2 登录时请注意防范假冒建行网站,保障账户安全。
7.3 使用建行网上银行时请保持电脑和移动设备的安全性,不随意安装不明软件、不打开邮件中的附件和链接。