1. 事件背景
近日，广发信用卡被曝出乱扣利息的丑闻，引起众多持卡人的恼火。据一位广发信用卡持卡人透露，自己在信用卡透支还款期内按时还款，但却被不合理扣除了高额利息，导致信用卡账单越来越高，最终损失了数千元。
2. 事件原因
广发信用卡公司方面对此表示，造成乱扣利息的原因是由于银行系统升级所导致的问题。然而，持卡人们认为这是公司的责任，他们应该对其系统进行完善，避免重复扣款和错误扣款的问题发生。
3. 事件后果
广发信用卡乱扣利息事件对于广大持卡人造成了严重的后果。一方面，他们被不合理扣取了高额的利息，造成了经济上的损失；另一方面，这也对持卡人的信用记录造成了不良影响，可能会影响到他们未来的信用评级和借贷等方面。
4. 公司反应
对于广发信用卡乱扣利息事件的发生，广发信用卡公司已经采取了一些措施来解决问题。其中包括加强对系统的监管，加强对持卡人的沟通和服务，并在必要时全额退还多扣的利息。
5. 如何保护自己的权益
作为广发信用卡持卡人，我们应该如何保护自己的权益呢？首先，定期查看自己的信用卡账单，发现问题及时和公司进行沟通和交涉；其次，保留好信用卡账单，以备后续出现问题时作为证据使用；最后，树立自己的合法权益意识，不怕和公司进行交涉和对抗。
6. 总结
广发信用卡乱扣利息事件给广大持卡人敲响了警钟，让我们更加重视自己的信用记录和银行卡交易安全，从而更好地保障自己的合法权益。
