1. 信用卡市场概述
随着互联网的快速发展，现代人们的生活方式和消费习惯已经发生了很大的变化。信用卡已经成为人们消费的主要方式之一，而信用卡市场的规模也因此不断扩大。据统计，中国大陆的信用卡用户已经超过4亿，并且每年的信用卡申请量也在逐年增长。然而，随着信用卡市场竞争的不断加剧，存量竞争问题也愈发明显。
2. 存量竞争的特点
存量竞争即以已有客户为目标的市场竞争。在信用卡市场中，存量竞争的特点主要有以下几个方面。
首先，因为信用卡市场的大规模发展，市场竞争导致信用卡产品的同质化现象愈发突出，有些产品的利率、超支额度等方面几乎没有区别，这也使得信用卡市场竞争更为激烈。
其次，信用卡的客户粘性较强，很多用户会因为积累了很多优惠券和信用卡积分而不愿意退换信用卡，并且长期使用这些卡片。这也使得信用卡市场的存量竞争更为复杂。
最后，信用卡市场的竞争周期比较长，信用卡的用户复购率较高，这也让存量竞争的周期较长。
3. 存量竞争带来的影响
存量竞争对信用卡市场带来的影响是多方面的。首先，市场份额受到冲击，新产品进入市场时往往需要挤掉老产品占据的市场份额；其次，信用卡营销成本增加，信用卡公司需要通过不断的广告宣传、营销策略等方式提升自己的知名度；最后，利润受到压缩，竞争激烈的市场对信用卡公司的盈利水平有着很大的影响。
4. 应对存量竞争的策略
面对存量竞争，信用卡公司应该如何应对？其中，以下几个策略值得信用卡公司考虑。
首先，注重客户关系管理，对于老客户需要做好关怀和回馈，提供更加优惠的利率或者更加贴心的服务；其次，不断开拓新市场，争取增量客户，推出新颖的产品和服务，满足不同用户的需求；最后，创新营销策略，运用大数据、人工智能等现代技术手段，寻找更加精准的营销方式。
5. 发展多元化业务
在应对存量竞争的过程中，信用卡公司应该借助自身的优势运用多元化的业务模式，进一步提高盈利水平。比如，不仅可以提供贷款、储蓄等传统的银行服务，还可以发展基金、保险等金融衍生品业务，这样可以进一步提升公司的盈利水平。
6. 加强风险控制
由于存量竞争导致市场竞争激烈，信用卡公司在营销的过程中可能会出现大量的优惠活动和返现等促销措施，这些措施会使得信用卡公司风险增加。因此，信用卡公司需要加强风险控制，提高自身的风险管理能力，防范风险。
7. 总结
随着经济的快速发展，信用卡市场已经成为城市居民消费的主要手段，存量竞争也愈发激烈。然而，只要信用卡公司秉承合理营销、创新产品、提供优质服务等基本原则，充分利用多元化业务发展和风险控制等策略，就能在市场竞争中获得更好的优势。信用卡公司应该利用自身的优势推出更加适合市场需求的产品和服务，为消费者提供更加方便、快捷的购物和消费体验。
