1. 引言
在现今消费时代，信用卡已成为人们生活中不可或缺的一部分。与此同时，信用卡也带来了许多财务风险。为了避免超限、逾期、罚息等情况，协商已成为信用卡持有者重要的“武器”之一。本文就平安信用卡协商技巧和要点进行介绍，帮助持卡人更好地应对信用卡问题。
2. 协商前的准备工作
在进行协商前，需要对自己的信用卡账单和情况进行全面的了解。具体操作如下：
1）确认信用卡可用额度和已用额度
2）查看账单信息和还款记录
3）评估自己的还款能力，准备好谈判方案
4）了解平安银行协商窗口及电话等信息
3. 协商技巧
谈判时需要注意以下几点：
1）提供真实的情况：信用卡持卡人在协商时需要提供真实的情况，包括困难的原因、还款能力等。只有了解持卡人真正的情况，银行才会做出更合理的决策。
2）温和礼貌：在信用卡协商中，持卡人应该避免过于激动或失态，要保持温和礼貌的态度。这样可以增加双方的沟通效果。
3）直接表达：信用卡持卡人应该直接表达自己的诉求，不要绕弯子。这有利于提高协商的效率。
4）寻求共同点：持卡人可以寻找与银行共同的利益点，例如银行可以允许持卡人延长还款时间，以达到银行逾期罚息和滞纳金的收益。
4. 协商要点
在与平安信用卡协商时，需要注意以下几点：
1）提前主动联系银行：在信用卡账单还没有逾期之前，持卡人最好提前与银行联系协商，银行会更乐意与持卡人谈判。
2）协商后一定要有书面文件：在协商达成后，必须要求银行出具书面文件，并要求保留联络记录。
3）注意银行的开票日期：持卡人在协商后，需要注意银行的新开票日期，以及新的还款时间，避免再次草率判断。
4）及时还款：在协商达成后，持卡人要及时按照约定还款，以保持良好的信用记录。
5. 协商结果
最终的协商结果要根据银行的政策和持卡人的实际情况而定，但是持卡人可以争取到以下协商结果：
1）调整还款日期和最低还款额
2）延长还款时间
3）减免罚息和滞纳金
4）调整信用额度和利率
6. 总结
信用卡协商是帮助持卡人解决问题的有力工具，但在协商前，持卡人需要做好充分的准备工作，使用协商技巧提高协商的效率。同时，持卡人在协商时，需要注意协商要点，并最终争取到更合理的协商结果。
