1. 什么是广发银行信用卡账单
广发银行信用卡账单是广发银行向持卡人发送的一份记录信用卡消费、还款、年费等明细的账单。它包括账单日期、账单周期、信用卡号等信息,同时也会展示出信用卡持有人在该期间内的消费、还款、罚金、服务费等详细信息。
2. 如何收到广发银行信用卡账单
广发银行信用卡账单的交付方式有三种:
(1)邮寄,广发银行会寄到信用卡持卡人名下的邮寄地址,每月至少一次。
(2)电子邮件,广发银行会发送邮件通知信用卡持卡人账单已经发出,同时信用卡持卡人可登陆网上银行或广发银行APP查看账单。
(3)短信提醒,如果信用卡持卡人选择该功能,广发银行会在每月账单日前向持卡人的手机发送短信提醒。
3. 如何修改广发银行信用卡账单
广发银行信用卡账单的修改主要包括两个方面:
(1)修改账单周期,如果信用卡持卡人希望修改账单周期,需拨打广发银行客服电话40083-95588进行咨询和办理。
(2)申请减免罚金和服务费,如果信用卡持卡人有特殊情况,可以申请减免罚金和服务费。需登陆广发银行官网或APP提交申请,经过审核后,广发银行客服人员会联系信用卡持卡人进行确认。
4. 如何查看广发银行信用卡账单
(1)网上银行,信用卡持卡人可登陆广发银行官网,在主页上选择“信用卡”选项,并输入相关信息即可查看信用卡账单。
(2)广发银行APP,信用卡持卡人可以通过广发银行APP查看信用卡账单,同时也可以进行账单查询、账单周期修改、申请减免罚金和服务费等操作。
(3)短信提醒,如果信用卡持卡人开通了短信提醒,每月账单日前会收到广发银行发送的短信提醒,点击短信中的链接即可查看账单。
5. 如何理解广发银行信用卡账单里的各项费用
(1)消费明细,指信用卡持卡人在账单周期内的消费记录。
(2)还款明细,指信用卡持卡人在账单周期内的还款记录,包括本金、利息、手续费等。
(3)年费,是银行为信用卡持卡人提供信用卡服务所收取的费用。
(4)滞纳金,指信用卡持卡人未在还款截止日当天或之前还款所产生的罚款。
(5)服务费,是广发银行按照一定标准向信用卡持卡人收取的互联网交易服务费。
6. 如何避免广发银行信用卡账单纠纷
(1)定期核对账单,按照账单上的记录核对消费和还款明细。
(2)在还款截止日之前还款,避免因逾期产生的滞纳金和利息等费用。
(3)避免超出信用额度消费,避免因超支所产生的费用。
(4)认真阅读广发银行信用卡服务协议,了解自己的权利和义务,避免在合同履行中产生争议。