信用卡爆笑催收,信用卡催收:逼笑还债,笑料十足!
1. 介绍
信用卡催收是信用卡公司为了催缴信用卡未还款项的行为,通常是通过电话、短信等途径进行。但是有些信用卡公司为了吸引用户,采用了一些比较特别的催收方式,比如爆笑催收。
2. 什么是信用卡爆笑催收?
信用卡爆笑催收是指催收人员在与用户联系时采用幽默、逗趣、猥琐等方式,让用户笑而不觉地还清欠款。这种催收方式相对于其他方式,更容易打动用户的心,让用户心甘情愿地还款。
3. 信用卡爆笑催收的经典案例
想必很多人都听说过招商银行的信用卡爆笑催收方式。招商银行催收人员会通过电话向用户介绍自己是招商银行的催收人员,并称呼用户为“亲爱的”,从而引起用户的好感。催收人员会采用一些诙谐有趣的语言,如:你欠款啊,信用卡也是女人,你都不心疼它啊。被逗得笑声不断的用户,就很容易被催收人员说服还款了。
4. 信用卡爆笑催收的效果
相信很多人都会觉得信用卡爆笑催收不严肃,不专业,但是它的效果却是不可忽视的。在传统的催收方式下,用户很容易产生逃避的心理,选择不接电话,或者敷衍应付。而采用信用卡爆笑催收方式,能够打破这种僵局,让用户心生感激而主动还款。
5. 信用卡爆笑催收需要注意什么?
信用卡爆笑催收虽然具有较好的效果,但是需要注意的地方也比较多。首先,催收人员需要具备较强的表达能力,同时还需要对用户进行心理分析,把握好分寸。其次,在催收过程中,不能太过于幽默或猥琐,尽量体现专业性。最后,采用信用卡爆笑催收方式,不能一味地求快,需要充分考虑用户的心理,悉心细致地开展工作。
6. 总结
信用卡爆笑催收虽然比较另类,但是却有效地提高了信用卡催收的成功率。在具体实践中,催收人员需要学会合理运用幽默、猥琐等手段,把握好度,从而让用户感受到银行的人性化服务,从而加深用户对银行的好感,提高用户的满意度和忠诚度。