一件商品能够保持原有的质量和功能，商品本身、配件、商标齐全的，视为完好。消费者基于检验需要打开商品包装，或者进行合理调试以确认商品的质量和功能，不影响商品的完整性。下列商品不适用七天无理由退货规则:消费者订购的商品；新鲜易腐货物；消费者在线下载或拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；投递报纸和期刊。
退货太频繁会影响买家信用吗?淘宝平台对频繁退货没有明确规定。用户可以根据淘宝账号的状态来判断自己是否处于频繁退货的状态。一般情况下，如果淘宝账号不能享受快速退款的权利，小二介入的及时率发生了变化，保险公司拒绝提供运费险，卖家主动黑掉退货率，就说明已经是频繁退货了。OPPOReno5ColorOS7.1淘宝10.6.201，打开淘宝，进入我的淘宝。
3.进入订购页面，选择要退货的宝贝。4.点击婴儿预订详细信息页面并选择返回。5.输入退货服务类型并选择退货类型。6.进入退款/退货申请页面，填写信息，提交后等待商家审核。退货通知:1。卖家交付的邮费不在运费险的服务范围内，你可以和卖家协商如何处理。2.一个物流订单号只能申请一次索赔。3.申请退款时，只选择退款。卖家同意退款申请直接成功，运费险无法理赔。
淘宝购物经常退货会影响信誉吗?如果买家经常在淘宝上申请退款也不会影响信用。也就是说，淘宝退款不会降低可信度。淘宝退货没有影响。如果买家不要，只需要支付退货的邮费，不影响信誉。对于卖家来说，不用担心买家退货会影响信誉。只有差评才会影响声誉。退款率高的店铺会排名靠后，店铺权重下降。影响店铺权重的维度主要有店铺售后和店铺级别(最近30天的交易金额)，店铺售后和店铺级别直接决定店铺权重。
降低退款率的方法是从服务和产品上控制退款率。消费者退款的主要原因是产品质量和款式没有达到他们的心理预期。所以最重要的还是从产品本身解决问题。对于店内的一些优质买家，比如信誉高、消费能力强、经常到店好评的买家，可以通过电话进行解释和沟通，最大限度降低买家的退款率。
淘宝退货对买家的影响淘宝退货会影响买家吗肯定有不良影响。买家退货率高的人，店家发现后不喜欢和他们打交道，有些软件甚至会把退货率高的用户屏蔽在黑名单里。淘宝退货对买家有什么影响？这个要看具体情况。如果因为质量问题退货，属于买家的合法权利，不会对买家造成任何影响。如果买家是正规的恶意退货，可能会被淘宝列入黑名单。不影响。影响退货率，差不多。毕竟作为卖家，你应该知道网购支持7天无理由退货。不接受，就不用做淘宝了。一旦做了，就必须接受这种政策。
淘宝退货多了有影响吗这种情况有影响。根据西溪软件园的信息，如果返还超过一定金额，还是会对个人信用造成很大影响，保险公司不会再给你买运费险，用户经常退货，会对账号的可信度产生不良影响，因为淘宝认为经常退货的用户可能存在恶意退货、虚假交易等行为，会对其他用户产生不良影响。申请退款，如果商品免邮费，买家可以申请全额退款。如果货物不是免邮费的，买方申请的退款应减去邮费，买卖双方也可以协商。即使因买家自身原因退货，邮费也可以由卖家协商承担。
