1. 兴业银行信用卡中心的概述
兴业银行是一家以股份制为主的国有商业银行，成立于1987年，总部位于中国深圳。兴业银行信用卡中心是兴业银行的重要部门之一，主要负责发行、管理和服务兴业银行的信用卡业务。
2. 兴业银行信用卡中心的优势
兴业银行信用卡中心有以下优势：
丰富的信用卡产品：兴业银行信用卡中心发行的信用卡产品丰富多样，包括无年费卡、积分卡、白金卡、钻石卡等，可以满足不同客户的需求；
完善的信用卡服务：兴业银行信用卡中心提供24小时客户服务热线、信用卡还款提醒、应急挂失等服务，方便客户使用信用卡；
灵活的信用卡还款方式：兴业银行信用卡中心提供多种信用卡还款方式，包括ATM还款、网银还款、手机银行还款等，方便客户选择；
丰厚的信用卡特权：兴业银行信用卡中心提供多种信用卡特权，包括商户优惠、兴业百融等特权，让客户享受更多优惠。
3. 兴业银行信用卡中心的不足
兴业银行信用卡中心也存在一些不足之处：
发卡数量较少：相比其他大型银行信用卡中心，兴业银行信用卡中心发卡数量较少，可能无法满足所有客户的需求；
信用卡使用范围有限：目前兴业银行信用卡的使用范围主要集中在中国大陆地区，对于需要出国旅游或在海外使用信用卡的客户而言，可能存在不便之处；
客服水平有待提高：虽然兴业银行信用卡中心提供24小时客服服务热线，但部分客户反映客服水平有待提高。
4. 兴业银行信用卡中心的用户评价
根据网上用户的评价，兴业银行信用卡中心的用户评价较为分散。有用户认为，兴业银行信用卡中心的信用卡产品种类丰富，特权优惠力度大，客户服务热线24小时在线等方面表现不错；也有用户反映，兴业银行信用卡中心的办卡流程复杂，客服质量不高，信用卡使用范围有限等问题。
5. 兴业银行信用卡中心的应对策略
针对存在的不足，兴业银行信用卡中心可以采取以下应对策略：
增加信用卡发卡数量：兴业银行信用卡中心可以投入更多资源，增加信用卡发卡数量，以满足更多客户的需求；
开放信用卡使用范围：兴业银行信用卡中心可以开放信用卡在海外的使用范围，提高国际化程度，以便更好地服务客户；
提高客服水平：兴业银行信用卡中心可以加强客服培训，提高客服水平，有效解决客户反映的问题。
6. 结论
综合来看，兴业银行信用卡中心在信用卡产品种类、信用卡服务方面表现不错，但也存在一些不足之处，需要进一步加以改进。客户在选择信用卡时，应根据自身需求和银行信用卡中心的实际表现进行综合考虑。
