1. 事件概述
最近，深圳市民小李因为信用卡透支额度不足，被深圳信用卡公司起诉。深圳信用卡公司承认了涉嫌违法的事实。这究竟是因为什么呢？
2. 涉嫌违规的行为
深圳信用卡公司起诉小李的理由是拒不履行信用卡透支还款义务。但是，深圳市消费者委员会通过调查，发现该公司在办理信用卡业务时实施了多项不规范行为。例如，销售人员门店内私下推销卡片，未经消费者申请或者同意直接开具卡片；并且制定了诸如“工资不需要说明”等违反法律规定的审批标准，捆绑销售其他产品等等。这些都是违反了《中华人民共和国》关于消费者保护的相关规定的属于涉嫌违规的行为。
3. 侵害消费者合法权益
与此同时，深圳信用卡公司还存在一些不尽人意的服务。例如，在对信用卡账单进行投诉时，该公司的客服人员会采用不理睬、躲避电话、拖延处理等手段，导致消费者权益受到侵害。
4. 法规监管需加强
此外，目前我国《中华人民共和国》的有关信用卡实施规定和信用卡公司信用信息管理办法等规定较为简洁，缺乏明确的相应实施细则，因此很难对信用卡公司相关不规范行为进行有效制止。如果对信用卡公司的法规监管不加强，就很难保护广大消费者的合法权益。
5. 消费者应当维护自身权益
在此背景下，消费者在选择信用卡时需要非常谨慎，一定要审慎考虑并查看所有相关条款和细则。一旦侵害了自己的权利，消费者应该依据法律规定采取相关的法律手段来维护自己的合法权益，及时行使自己的权利保障。
6. 企业应当建立透明规范的经营理念
信用卡公司在经营业务过程中，应该建立透明规范的经营理念，加强内部风控和监管，保护消费者的合法权益。同时还可加大大数据风控和核查的力度，尽早发现客户违约行为。而如果企业出现了违规行为，也应该承担企业社会责任，采取有效措施及时改正错误，同时积极配合监管部门的调查和处理工作。
7. 维护消费者权益，共建和谐社会
维护消费者的合法权益，是构建和谐社会的重要一环。如果信用卡公司侵害了消费者的权利，那么消费者可以通过法律手段获得相应的赔偿。当消费者的权益得到有效保障时，也将激发企业对消费者合法权益的尊重，共建和谐社会，使得社会更加美好。
