1. 什么是招行信用卡寄卡单号?
招行信用卡寄卡单号是寄送信用卡的唯一标识,通常由16位数字组成。在信用卡申请成功后,银行会将信用卡卡片寄送到客户的指定地址,同时会生成一个寄卡单号,用于查询信用卡卡片的寄送状态。
2. 如何查询招行信用卡寄卡单号?
查询招行信用卡寄卡单号有两种方式,一种是通过官网在线查询,另一种是通过拨打招行信用卡客服电话查询。
3. 如何通过官网查询招行信用卡寄卡单号?
步骤如下:
1. 打开招行官网,进入信用卡页面。
2. 在顶部菜单中选择“服务中心”,在下拉菜单中选择“信用卡服务”。
3. 在信用卡服务页面中,选择“出账单/还款/自助服务”。
4. 在自助服务页面中,选择“卡片发放与邮递查询”。
5. 输入信用卡卡号、姓名、证件号码以及预留手机号码,并填写验证码,点击“查询”。
6. 如果已经寄出信用卡,会显示寄卡单号以及寄出日期等相关信息。
4. 如何通过客服电话查询招行信用卡寄卡单号?
招行信用卡客服电话为95555,在工作日的9:00-18:00提供服务。拨打客服电话后,按照语音提示选择“查询寄卡单号”,然后按照提示依次输入信用卡卡号、证件号码以及预留手机号码即可。
5. 寄卡单号查询失败怎么办?
如果通过官网或客服电话查询寄卡单号失败,可能是输入的信用卡信息填写有误或者银行系统网络故障等原因导致。此时,建议客户等待一段时间后再次尝试查询,或者向银行客服人员咨询解决方案。
6. 寄卡单号查询后如何跟踪信用卡寄送状态?
查询到招行信用卡寄卡单号后,客户可以在快递公司的官网或者手机App上输入该号码进行查询。另外,也可以通过招行客服电话95555或者在线客服等渠道向银行咨询信用卡寄送状态。
7. 银行会在什么时候寄出信用卡?
通常情况下,银行会在信用卡申请审核通过后的3-7个工作日内将信用卡卡片寄出。如果银行需要对申请资料进行更详细的核实,可能会延长寄卡时间。
8. 如何保证信用卡安全收到?
为了保证信用卡安全收到,建议客户提供正确、清晰的收件地址,并妥善保管好自己的信用卡。