1. 弄清问题所在
无法启用信用卡或者无法使用信用卡，可能与以下几个因素有关：
信用卡是否有额度：信用卡有可能因为欠款或者额度不足而无法启用或者使用。
信用卡是否过期：信用卡过期后需要及时更换新的信用卡，否则无法使用。
信用卡是否被冻结：银行可能会因为安全原因而将信用卡冻结，需要去银行解决。
2. 联系银行客服
如果确信信用卡没有问题，应该第一时间联系银行客服，询问是否有任何问题或者限制，或者解释自己的情况，看看是否能够解决问题。
银行客服的电话可以从信用卡背面或者银行官网上找到。
3. 检查账单和记账
如果没有联系银行客服，可以考虑检查账单和记账是否正确。
有时，信用卡因为误操作而被误记、误扣，这时我们需要核对账单和记账，并及时向银行发出申诉或者投诉。
4. 去官方网站查看帮助
通常情况下，银行官网上都有具体的解决方案或者帮助文档，我们可以前往银行官网查看或者在线客服咨询。
在官网上，我们可以查找到信用卡使用常见问题的解答、解决方案以及其它相关服务，但是需要注意适当的处理和筛选有用信息。
5. 出具书面申请
如果以上方法均不起作用，我们可以采取出具书面申请的方式，向银行申请解决问题。
这种方式需要提交准确、详细和表述清晰的书面信函，并证明自己的身份和信用情况。通常，银行会在一定时间内给出回复或者解决方案。
6. 立即更换一张新的信用卡
如果以上方法都无效，不妨考虑更换一张新的信用卡。
如果信用卡持有时间很长，可能存在消费情况笔数过多或者欠款过多的情况，这个时候更换一张新的信用卡可能是最好的解决办法。
7. 小结
无法启用信用卡或者无法使用信用卡是常见问题，产生原因可能有很多种。为了保证信用卡的正常使用，我们应该及时联系银行客服并检查账单和记账。如果一直无法解决，可以采用出具书面申请或者更换一张新的信用卡的方式。在使用信用卡时，尽量避免滞后还款和透支欠款，保持稳健的消费观念和良好的信用记录。
