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招信用卡客服,信用卡客服招聘公告 → 招募信用卡客服人员

来源:本站 时间:2023-07-15 11:14:30 编辑:我爱信用卡 手机版

1. 招募信用卡客服人员

尊敬的求职者,我们公司是一家信用卡服务公司,现面向社会公开招募信用卡客服人员。我们公司秉承以客户为中心的服务理念,为客户提供优质的服务,现诚邀您的加入。

 招募信用卡客服人员

2. 岗位职责

1. 负责信用卡客户服务,包括客户的咨询、投诉、建议等;

2. 对客户的投诉问题进行调查,解决问题并及时反馈;

3. 协助客户处理各类信用卡银行卡业务;

4. 提供优质的客户服务,提高客户满意度。

3. 岗位要求

1. 具有良好的沟通和表达能力,能够跟客户进行良好的沟通;

2. 具有一定的业务知识和服务意识,能够为客户提供个性化的服务;

3. 具有一定的抗压能力和团队协作精神;

4. 具有良好的语言能力和计算机技能,能够在电脑上完成相关操作。

4. 薪资待遇

1. 试用期薪资:3000元/月;

2. 转正后薪资:3500元/月起,具体面议;

3. 具有一定的经验的人员,薪资可在转正后再议。

5. 公司福利

1. 公司提供完善的培训机制,为员工提供良好的职业发展平台;

2. 加班费、节日福利、年底奖金等;

3. 全年可享有10天带薪年休假,享受法定节假日、婚丧假等。

6. 应聘方式

1. 简历投递:将个人简历发送至公司邮箱(hr@xxxx.com),注明职位名称;

2. 客服面试:通过初步筛选后,公司将安排面试;

3. 岗前培训:通过面试后,公司将对入职员工进行岗前培训。

7. 招聘流程

1. 简历筛选;

2. 客服面试;

3. 岗前培训;

4. 签订合同。

我们期待您的加入,一同创造美好未来!

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