1. 建行信用卡回访通知
尊敬的客户:
首先感谢各位对建行信用卡的信任与支持!我们是建行信用卡中心,我们旨在为您提供更好的卡片服务。因此本次我们将通过电话回访,了解您使用建行信用卡的情况,以便我们更好地满足您的需求,提供更好的服务。
2. 回访时间与方式
为了更好地联系到您,我们将于下周给您打来回访电话,请您保持手机畅通。如果您因特殊原因无法接听,我们还会通过短信或邮件提醒您回访时间,并尽快与您取得联系。
3. 回访问题与内容
为了更好地了解您对建行信用卡的使用情况,我们会询问您以下问题:
3.1 是否经常使用建行信用卡?
3.2 是否遇到使用建行信用卡过程中的问题或困难?
3.3 是否了解建行信用卡的优惠活动及其使用方法?
3.4 是否认可建行信用卡的服务和信用卡中心的服务品质?
以上问题可以帮助我们更好地了解您的需求和满意度,从而更好地优化我们的服务。
4. 调整建议与感谢
我们也非常欢迎您的宝贵建议和意见,如果您对我们的服务有不满或建议,欢迎向我们提出。
最后,再次感谢您对建行信用卡的支持和信任。您的观点对我们业务的改善和升级提供了重要的支持与帮助。我们将一如既往地竭诚为您服务,同时也欢迎您在使用建行信用卡过程中遇到问题随时联系我们的客服中心。
祝您生活愉快,工作顺利!