1. 广发信用卡中心的宗旨
广发信用卡中心的宗旨是以客户为中心,为客户提供便捷、高效、安全、高品质的信用卡服务。
2. 客户至上,服务第一
广发信用卡中心以客户为中心,始终坚持“客户至上,服务第一”的服务理念,不断加强客户关系管理,不断提升服务品质。通过建立客户信赖的品牌形象、推行以用户为核心的业务流程,以及持续改善售后服务质量,努力满足客户多层次、多样化和个性化的需求。
3. 诚信经营,合规合法
广发信用卡中心本着“诚信、合规、创新、共赢”的经营理念,积极探索信用卡市场的新模式,遵守法律法规和行业规范,坚持合规合法、高效可控的信用卡业务运营,严格执行信用卡系统及业务运作监管制度,保障客户信息安全和流程透明,保护客户权益。
4. 投资技术,创造价值
广发信用卡中心注重技术投入与创新,大力发展互联网金融业务,不断提高信息化程度和业务创新能力。通过数据分析和挖掘,以及运用先进的风险控制技术和服务模式,不断提高客户的信用卡使用体验,为客户创造更大的价值。
5. 社会责任,热心公益
广发信用卡中心关注社会公益事业,积极投身各类公益活动和社会慈善事业。坚持“回馈社会,热心公益”的社会责任,并不断加强卡友关系,为客户创造更多的福利和价值。
6. 结语
广发信用卡中心以客户为中心,以技术创新和服务质量为核心,诚信合规、热心公益,不断追求卓越,创造更大价值和利益,成为行业内领先的信用卡品牌和服务提供商。