1. 了解投诉渠道
在投诉建行信用卡前，首先需要了解官方投诉渠道。可以通过建行信用卡官网、客户服务热线、邮寄或者人工咨询等方式了解官方投诉渠道并获取投诉需要用到的相关信息。
2. 提供详细资料和证据
投诉建行信用卡时，需要提供详细的资料和证据，包括持卡人姓名、身份证号码、信用卡账号、交易日期、交易金额、问题描述等。此外，还要提供有效的证据，如交易凭证、账单、短信记录以及邮件等。
3. 适时向官方申述
在投诉的过程中，需要适时向建行信用卡官方申述，说明投诉的内容、原因和要求。申述时应注意语气和措辞，避免使用过激或伤人的言论，以免影响双方的沟通和解决问题。
4. 寻求专业意见
如果投诉遇到困难或需要寻求专业意见，可以考虑向消费维权机构或者律师寻求帮助。消费维权机构可以帮助消费者维权和保护消费者权益，律师则可以提供法律意见和法律援助。
5. 坚持维权到底
在投诉建行信用卡过程中，需要坚持维权到底。如果官方无法解决问题，可以考虑向上级部门投诉，甚至向有关部门或者媒体曝光。只有坚持不懈地维权，才能保护自己的权益和消费者的权益。
6. 谨慎使用信用卡
为了避免不必要的麻烦和损失，消费者在使用建行信用卡时需要谨慎。要遵守信用卡使用规则，注意账单查询和还款时间，避免过度消费和超期还款，以免造成信用记录不良和信用卡透支等问题。
7. 维护消费者权益
投诉建行信用卡不仅是为了保护自己的权益，也是为了维护消费者权益，促进建行信用卡市场的健康发展。在投诉建行信用卡的过程中，消费者不仅要维护自己的权益，更要为其他消费者树立榜样和引导方向，共同维护消费者权益，促进消费者和企业的良性互动。
