1. 导言
现代人办理信用卡已经成为很普遍的事情，信用卡代表了一种信用的体现。工商银行作为国内领先的银行之一，其信用卡产品备受欢迎。但有很多人反映，工商银行的信用卡办卡速度相对缓慢，接下来我们就来分析这个问题。
2. 原因分析
2.1 人力资源不足
银行的信用卡中心需要处理大量的信用卡申请，审核人员、客服人员等都需要充分配备，但人力资源不足会导致审核流程的瓶颈出现，从而导致申请人等待时间过长。
2.2 操作流程繁琐
信用卡申请需要审批、录入等多个环节。如果操作流程过于繁琐，每个环节产生的时间算加，就会导致整体办卡时间变得缓慢。
3. 影响
3.1 影响客户满意度
客户办卡时间过长，往往会影响他们的信任度和满意度。单员业务繁琐、审核耗时的情况下，有可能导致客户选择其他银行的信用卡。
3.2 影响商机
信用卡办卡是银行的一个非常重要的业务。如果动作太慢，就会失去市场机会。办卡速度慢可能会导致客户对银行商业信誉的怀疑，从而影响客户对银行的信用度。
4. 解决方法
4.1 优化人力资源
提高信用卡办卡人员的数量可以加速信用卡申请审核流程。合理分配人手避免某一环节在业务繁忙的时候形成瓶颈，从而确保信用卡申请审核周期的时间压缩。
4.2 优化操作流程
通过现代科技的智能化提升处理效率。银行可以建立一个智能化的信用卡审批平台，将信用卡申请审核自动化，从而节约时间和提升处理效率。
5. 结论
总的来说，银行信用卡办卡速度不够快并不仅仅是因为银行的原因，除了银行的内部原因外，消费者的办卡流程和理财规划也有很大的影响。银行要提高信用卡办卡速度，只有通过客观地了解消费者的需求，打造一个更加便捷的服务体系，才是最终解决方案。
