1. 信用卡乱象2018的背景
2018年，在中国信用卡领域中出现了许多混乱现象。这些问题大多涉及银行的信用卡业务，如卡片开户难度增加、年费、利息和滞纳金等费用的不明朗，以及办卡时的虚假宣传等。这给消费者带来了巨大的不便和损失，引起了社会各界的广泛关注和批评。
2. 信用卡业务缺乏监管
信用卡业务在中国是由各个银行独立经营的，缺乏统一的监管标准。这导致不同银行之间的业务规则、费用标准等存在着很大的差异，对于消费者来说十分不利。以办卡为例，有些银行要求消费者提供大量的资料，甚至还要提供担保人；而有些银行则只需要几个基本资料就可以开通卡片。这种不统一的监管标准导致消费者的办卡难度加大，出现了不少的信用卡刷卡造假的情况。
3. 缺少透明消费提醒服务
许多银行在推销信用卡业务时，往往只强调其好处而不注重风险提示。而且收费标准不透明，银行收费的项目繁多且模糊，很难让消费者明确了解到自己要承担的费用。这导致消费者在用卡消费时，容易陷入陷阱，支付额外的费用。
4. 政策和法律的不完善
中国的信用卡业务法律和政策仍然不完善，没有形成统一的规范和标准。在消费者投诉问题时，相关的法律条款也不太完善，一些问题很难得到有效的解决。因此，消费者对于银行信用卡业务的问题投诉时，也很难得到应有的处理和反馈。
5. 未来的信用卡市场何去何从
面对信用卡市场的混乱和不透明的局面，我们需要进行监管和立法上的完善。政府和监管机构应该加强对信用卡市场的监管力度，规范银行信用卡的经营行为，保护消费者的合法权益。同时，银行必须要优化信用卡服务，建立透明消费提醒服务，以便消费者能够更好的使用信用卡服务，避免被牵扯进各种不必要的费用收取和风险所困扰。
6. 结论
总之，信用卡市场的混乱和不透明，是由多方面的原因造成的。从银行管理的角度来说，应该规范经营行为，并开展相关的宣传工作，向客户明确各种收费的内容，增加消费者的信任度。});政府和监管机构也应该从立法和监管上入手，完善信用卡市场的相关制度，保护消费者的权益，使市场更加透明化。
