1. 光大信用卡客服电话以及服务简介
光大信用卡客服电话为400-969-6622，客服人员工作时间为周一至周日9:00-22:00，提供人工客服服务。客服人员会为持卡人提供包括账户信息查询、账单查询、额度查询、交易明细查询、还款查询、积分查询与兑换、实时积分查询、申请信用卡或资料变更等全方位的服务。
2. 如何咨询光大信用卡相关信息
持卡人在咨询光大信用卡相关信息前，需提供信用卡卡号和持卡人本人身份证号，提问时需确保问题具体明确，让工作人员更好地进行提供服务。
3. 使用光大信用卡服务流程
一般情况下，持卡人使用光大信用卡需要登录公司官网，进行以下流程：通过公司官网进行注册并填写合法的证件信息；在线申请信用卡，需提供身份信息，公司根据审核结果决定是否发放信用卡；持卡人注册通过后，即可登陆到客户管理页面，进行信用卡使用相关操作。
4. 光大信用卡申请注意事项
申请光大信用卡前，持卡人需要了解以下事项：申请人须具备合法身份证明，年龄在18岁以上；申请人需具有稳定的职业收入或存款，贷款记录良好，信誉良好；信用卡额度一般根据申请人信用情况进行评估确定；申请人的个人信息在申请时需提供真实有效的信息。
5. 光大信用卡优惠活动
光大信用卡定期推出优惠活动，常见的有兑换积分礼品、抽奖活动、优惠券活动等。持卡人可以通过活动参与页面查看参与规则并参与活动，获取优惠活动福利。
6. 光大信用卡常见问题与解决方案
持卡人在使用光大信用卡时，可能会遇到以下问题：丢失信用卡、信用卡被盗刷、信用卡使用限额不明确等。假如遇到这些问题，持卡人应尽快与客服联系，客服会根据具体情况提供相应的解决方案。
7. 如何提高光大信用卡使用安全性
持卡人在使用光大信用卡时，需注意信用卡使用的安全性。建议：设置复杂的密码；不要随意泄露信用卡信息；开启短信提醒等提高信用卡使用安全性措施。
8. 总结
光大信用卡提供全方位的人工客服服务，可以帮持卡人解决一系列信用卡使用问题，也有相应的优惠活动，使用时需要注意信用卡的安全性。
