1. 确认信用卡积分是否丢失
在处理信用卡积分问题之前，首先需要确认是否真的丢失了积分。如果你使用的是招商银行信用卡，但是没有看到积分余额或之前的积分记录，则有可能是因为你的积分已经过期或被兑换掉了。而如果你曾经有过积分余额或者积分记录，但是现在突然不见了，那就有可能是积分丢失了。
2. 寻找原因并联系招行客服
如果你确认了信用卡积分确实丢失了，那么需要开始寻找积分丢失的原因，并联系招商银行客服寻求解决方案。你可以先检查是否有其他人曾经盗用了你的信用卡，或者你是否在积分兑换过程中出了问题以及积分是否过期了。
招商银行信用卡客服电话为95555，你可以通过电话联系客服，或者在招商银行网站上提交问题咨询，等待客服回复。
3. 根据客服指引操作
在联系招商银行客服之后，他们很有可能会要求你提供相关信息以帮助解决问题，比如卡号、持卡人姓名和身份证号码等。一旦提供了这些信息，客服会给你详细地指示下一步需要操作的步骤。
4. 等待问题解决
一旦按照客服指引进行了操作，通常需要一些时间等待问题解决。招商银行客服通常会在问题解决后通过电话或者邮件通知你，并恢复你的积分。
5. 防范积分丢失
除了在积分丢失发生后及时与客服联系并解决问题外，更重要的是预防积分丢失的发生。一些注意事项如下：
定期查看信用卡积分余额和记录
注意积分过期时间并及时使用
避免在不可信任的网站或公众号使用信用卡
避免在公共网络上使用信用卡，以防个人信息被盗
6. 结语
对于信用卡积分丢失的问题，及时与招商银行客服联系并解决问题非常重要。同时也需要平时注意预防问题的发生，避免不必要的损失。
