1. 确认信用卡是否有足够的额度
在刷卡之前，首先需要检查信用卡是否还有足够的额度，如果超过了信用额度，是无法正常使用的。可以通过查询信用卡账单或者登录浦发信用卡官网进行查询。
2. 检查信用卡是否被冻结
如果信用卡被银行冻结，也会导致无法正常刷卡。可能是信用卡欠费、逾期、异常交易等原因导致。可以拨打银行客服电话进行查询，或者直接前往银行网点咨询处理。
3. 确认商户是否支持该信用卡
有些商户可能不支持某些信用卡，或者要求验证更高的安全级别才能完成交易。这时需要前往商户官网或者拨打商户客服电话进行查询，在选择信用卡时也应该注意商户的要求。
4. 检查信用卡信息是否填写正确
可能是信用卡信息填写错误，包括卡号、有效期、CVV2码等等，这些都会导致刷卡失败。可以重新检查并填写正确的信用卡信息。
5. 检查网络连接是否正常
在进行网上支付时，需要保证网络连接正常稳定。如果网络连接出现问题，即使信用卡信息填写正确，也无法正常进行交易。可以重启手机或者电脑，或者更换网络重新尝试。
6. 拨打银行客服电话进行查询处理
如果以上步骤都无法解决问题，可以拨打浦发银行客服电话进行查询处理。可以向客服人员说明具体问题，客服人员会帮助查询并提供解决方案。
7. 前往浦发银行网点咨询处理
如果拨打客服电话无法解决问题，可以前往浦发银行网点进行咨询处理。可以向工作人员说明具体问题，工作人员会检查信用卡信息并提供解决方案。
8. 注意信用卡安全使用
在使用信用卡时，需要注意保护个人信息和银行账户安全。不要将信用卡信息泄露给他人，不要在不安全的环境下使用信用卡进行交易，定期修改密码等信息。
