1. 什么是建行电话银行转账服务?
建行电话银行转账服务是一项方便快捷的银行转账方式。该服务由中国建设银行提供，通过拨打电话银行客服热线，您可以随时随地进行转账操作。电话银行服务时间长达24小时，操作简便，安全可靠。
2. 如何使用建行电话银行转账服务?
使用建行电话银行转账服务需先拨打电话银行客服热线。接通客服后需进行身份认证，根据客服提示进行相应操作即可完成转账。建行电话银行转账服务支持同行转账和跨行转账，还支持多种货币转账。
3. 建行电话银行转账服务的优势
（1）方便快捷：无需排队，仅需一通电话即可完成转账。
（2）安全可靠：转账过程中有身份认证环节，确保转账双方身份安全。
（3）操作简便：客服会给出详细操作指导，即使没有经验的客户也能轻松完成转账操作。
（4）支持多种货币转账：建行电话银行转账服务支持多种货币转账，方便客户进行跨境转账操作。
4. 注意事项
（1）身份认证：使用建行电话银行转账服务需进行身份认证，确保转账双方身份安全。
（2）转账前确认：转账前需仔细核对账户名和账户号码，确保信息准确无误。
（3）手续费：使用建行电话银行转账服务会产生一定的手续费用，具体收费标准可咨询客服。
（4）转账限额：建行电话银行转账服务有一定的转账限额，具体转账限额可根据客户等级进行调整。
5. 建行电话银行转账服务的申请
申请建行电话银行转账服务需前往建设银行柜台或登录建设银行手机银行、网上银行申请。申请成功后即可拨打电话银行客服热线使用电话银行转账服务。
6. 建行电话银行转账服务的常见问题
（1）电话银行客服人员工作时间是多长？
24小时工作时间。
（2）建行电话银行转账服务支持哪些银行的转账？
支持同行转账和跨行转账。
（3）如何查询电话银行转账记录？
可登录建设银行手机银行、网上银行进行查询，或拨打电话银行客服热线咨询。
（4）如何进行跨境转账？
需在转账前申请银行开通境外汇款业务，再根据汇款流程操作。
7. 总结
建行电话银行转账服务是一项方便快捷的银行转账方式，操作简单、安全可靠。在使用该服务时，需注意身份认证、转账前确认、手续费、转账限额等问题，以免出现误操作或其他不必要的麻烦。
