1. 第一时间联系银行客服
当您发现光大银行信用卡不见了或丢失后，第一时间应该联系银行客服，并挂失银行卡。银行客服会要求提供一些个人信息来核实身份，包括开卡时的姓名、证件号码、预留手机号码等等，确认无误后即可挂失。挂失电话是95595，该服务全天24小时在线，您可随时拨打。
2. 监督挂失
挂失电话操作完毕后，为保险起见，建议您监督挂失。银行会为您提供一个挂失流水号，您可以记录下来，并要求银行客服确认挂失成功。此外，还可以要求银行发送短信或邮件来确认挂失成功，以确保您的信用卡账户安全。
3. 寻找措施
如果您仍然不能找到信用卡，可以考虑在挂失之后采取其他措施。比如，可以前往遗失可能发生的地方进行搜索和寻找；可以问问附近商户、物管、保安、警察等人员，看是否有人捡到了您的银行卡；还可以在社交媒体上发布寻卡启事，寻求大家的帮助。
4. 保护个人信息
在挂失和寻卡过程中，一定要注意保护个人信息。不要向陌生人透露任何银行卡和个人信息，以免受到更大的损失。如果银行客服要求提供密码等敏感信息，请确认身份和目的后再提供，防止被骗。
5. 办理新卡
当您的信用卡确实无法找到后，建议立即办理新卡。可以前往光大银行柜面或拨打客服电话进行申请，申请时需要携带个人身份证、明确挂失时间及挂失流水号等相关材料。银行会在审核通过后为您重新开通信用卡账户。
6. 预防再次遗失
重新获得信用卡后，应该采取一些措施来预防信用卡再次遗失：
1) 将信用卡放在特定的地方，并养成良好的取卡、刷卡、还卡、存卡等习惯；
2) 不要将信用卡藏在车内等隐蔽的地方，以免被抢或被盗；
3) 定期检查信用卡账单，发现异常时及时与银行联系，防止不法分子盗刷信用卡。
