1. 调查背景
最近几年，信用卡优惠是各大银行营销的重要策略之一，通过与商户合作推出各种各样的优惠活动，吸引持卡人增加刷卡消费。然而，随着信用卡市场的不断扩大，优惠活动越来越多，持卡人反而会感到眼花缭乱，选择困难。因此，需要对信用卡优惠商户进行调查，以整理和分析各类商户的优惠策略，为持卡人提供更好的参考。
2. 调查目的
本次调查的目的是了解信用卡优惠商户的类型、优惠策略和难易程度，为用户提供更全面、科学的消费参考。具体的调查问题包括以下几点：
1.你最近一年使用信用卡消费的频率和金额？
2.你参加信用卡优惠活动的频率和感受？
3.你常去的商户中，有多少是信用卡优惠商户？
4.你对不同类型的信用卡优惠活动（例如满减、返现、积分等）的接受程度如何？
5.你认为信用卡优惠商户中哪些优惠最实用？哪些最鸡肋？
6.你会从哪些渠道了解信用卡优惠活动？
3. 调查方法
本次调查采用网上问卷调查的方式，共收到1000份有效问卷。问卷中包含10个选择题和2个开放式问题，回答时间在5分钟以内。调查对象为拥有信用卡的消费者，涵盖不同年龄、性别、职业和收入的人群，并且来自不同地区的普通消费者。
4. 调查结果
通过对1000份问卷的分析，我们得到了以下结论：
1. 76%的受访者每月使用信用卡消费频率在1-3次，消费金额集中在2000-5000元。
2. 65%的受访者参加信用卡优惠活动的频率在每月一次及以下，60%的受访者对优惠活动的感受是“一般”。
3. 50%的受访者常去的商户中有一部分是信用卡优惠商户，其中餐饮和食品超市是最常去的优惠商户。
4. 优惠类型中，消费满减和返现是最受欢迎的，占比分别为40%和30%。
5. 受访者认为最实用的优惠是消费满减和包邮，最鸡肋的是多倍积分和积分换购。
6. 受访者获取信用卡优惠信息的主要渠道为银行官网和APP，占比分别为50%和35%。
5. 分析与建议
通过对以上数据的分析，我们可以得到以下结论：
1. 大多数人对信用卡优惠活动的参与并不频繁，需要进一步挖掘市场潜力，提高用户的参与度。
2. 餐饮和食品超市是最受欢迎的信用卡优惠商户，而其他类型的商户如旅游、美容和汽车等则需要加强推广和优化优惠策略。
3. 消费满减和返现是最实用的优惠类型，银行应该加强这方面的配合，并去掉一些不受欢迎的优惠类型，如多倍积分和积分换购。
4. 银行应该加强优惠信息的宣传，通过更多的渠道、更具吸引力的方式和更直接的沟通形式，让受众了解到更多更有价值的优惠信息。
综上所述，本次调查的结果为持卡人提供了更科学、更实用的信用卡优惠消费参考，并为银行和商户提供了改进营销策略和提高用户参与度的有益建议。
