一、开头
尊敬的XX银行：
我是您的信用卡持卡人，我对最近的一笔消费产生了异议。根据中国人民银行的相关规定，我在此提出申诉请求。希望您能够认真对待这次申诉，并帮助我解决这次异议交易。
二、申诉原因及背景
最近，我发现我的信用卡账单中出现了一笔我从未进行过的消费。这笔消费金额巨大，且消费时间与我平时的生活习惯完全不符合，因此我对此产生了怀疑。我根据您银行的规定，立即拨打了您银行的客服电话，可是客服人员并没有给出让我满意的答复。因此，我希望通过这份申诉信来让您了解我的情况，并协助我解决这次异议交易的问题。
三、事实陈述
我认真核查过我的信用卡交易记录，发现这笔消费金额巨大，且其时间也完全不符合我的日常生活规律。更重要的是，这笔消费并不是由我本人亲自完成，也没有我的授权，也没有发生在我通常出没的地方。我断言这是一次恶意盗刷行为，期望您的银行能够协助我追回被盗金额。
四、申诉请求
在此，我向您的银行提出如下申诉请求：
1.请尽快核实这笔异议交易，查明这是怎样的消费行为，以及是谁进行的这次消费。
2.在调查期间，暂停该笔交易的还款，尽可能保护我的合法权益。
3.在最短的时间内退还这笔异议交易的金额到我的信用卡账户中。
如果您的银行可以满足我的申诉请求，我会非常感激。如果我的申诉却得不到您银行的重视，我将不得不寻求其他途径来维护我的权益。
五、结尾
我衷心希望在您的银行的协助下，这次的异议交易能够得到彻底解决。谢谢您。
此致
敬礼
申诉人
