1. 问题背景
广发银行作为国内一家大型商业银行，拥有大量信用卡用户。然而，许多用户在日常使用信用卡时，发现存在单笔交易限制和信用额度限制的问题，这给用户带来极大的不便。
2. 问题原因
限制信用卡额度和单笔交易金额主要是为了保障银行风险控制和用户资金安全。一方面，信用卡透支额度过高容易导致用户债务风险增加，同时也会给银行带来不良资产风险；另一方面，单笔交易金额过大容易引起不必要的风险和损失。
3. 解决方案
广发银行可采用以下方法解决信用卡限额问题：
提高用户信用等级，根据用户的信用等级提高信用额度和单笔交易限额；
根据用户使用情况，动态调整信用额度和单笔交易限额；
提供押金或担保等方式，提高用户的信用评级并相应提高信用额度和单笔交易限额；
合理设置信用卡利率和费用，吸引用户并提高信用额度。
4. 风险控制
在提高信用卡额度和单笔交易限额的同时，广发银行需要加强风险控制，避免不必要的风险和损失。具体来讲：
加强风险评估，根据用户的风险等级合理设置信用额度和单笔交易限额；
加强防欺诈系统，避免不法分子利用高额信用额度和单笔交易限制进行欺诈；
加强用户反馈机制，及时掌握用户投诉和问题，并及时处理解决。
5. 用户建议
广发银行在解决信用卡限额问题时，应该充分考虑用户的需求和建议。在设置信用额度和单笔交易限额时，应该根据用户的个人情况和使用习惯合理设置，避免因限制过大或过小导致用户流失。同时，应该加强风险控制，保障用户资金安全。
6. 结论
综上所述，解决广发信用卡限额问题，需要广发银行根据用户情况和风险控制要求，采用各种方式提高信用额度和单笔交易限额，同时加强风险控制和用户反馈机制，为用户提供更加便捷的信用卡服务。
