1. 什么是广发信用卡账单日
广发信用卡账单日是指银行为持卡人制定的还款日，通常是每月固定的日期。广发信用卡的账单日一般在每月的固定日期，如每月的16日或18日，具体日期可以通过广发银行官网查询或查看信用卡账单来确认。
2. 如何办理广发信用卡账单日的退款
如果持卡人在广发信用卡账单日当天发现有错误的消费信息或重复刷卡等情况，可以通过以下几种方式进行退款操作：
3. 在银行网点进行退款
持卡人可以携带身份证件、信用卡以及相关购物凭证等文件，在广发银行网点进行退款操作。在办理过程中，需要提供相应的证明文件以及填写退款申请表，网点工作人员会协助处理。
4. 在信用卡官网进行退款
广发银行的信用卡官网可以在线进行账单日退款操作。持卡人需要登录账户，并在“还款”页面中选择“退款”选项，填写相关信息，即可进行退款操作。
5. 通过广发银行客服热线进行退款
如果持卡人在账单日当天无法前往银行网点或在线进行退款操作，可以通过广发银行客服热线（95508）进行申请。客服人员会协助处理，但是需要注意，电话申请可能需要等待一段时间。
6. 处理时间和注意事项
办理广发信用卡账单日退款需要时间，在办理过程中，需要提供相应的证明文件以及填写退款申请表，一般处理时间为7个工作日左右。此外，尽管办理过程并不复杂，但是在操作时，需要注意相关细节问题及注意事项，如填写退款申请表的相关内容、提供证明文件的真实性等问题。
7. 总结
广发银行提供多种途径供持卡人办理账单日退款操作，但是在操作时，需要注意相关细节问题及注意事项，以保证操作的顺利进行。希望持卡人在使用广发信用卡时，能够仔细阅读相关规定，避免出现账单日退款问题。
