1. 引言
招商银行信用卡是国内知名的信用卡品牌之一，其服务质量备受客户认可。然而，有时候客户会遇到问题需要及时得到人工客服的帮助。因此，本文将介绍招商银行信用卡人工客服服务时间及联系方式，以方便客户在使用中能够更加顺畅地解决问题。
2. 招商银行信用卡人工客服服务时间
招商银行信用卡人工客服电话为95555，客服服务时间如下：
周一至周五：8:00-24:00
周六、周日及法定节假日：9:00-21:00
3. 招商银行信用卡人工客服联系方式
客户可以通过以下方式联系招商银行信用卡人工客服：
电话：拨打95555，按照语音提示选择相应的服务项目，即可转接至客服人员。
在线客服：登录招商银行信用卡官网，在线客服功能支持文本、语音、视频等多种方式，客户可以根据自己的需要进行选择。
微信客服：添加招商银行信用卡官方微信号“cmbc1995”，进入微信客服页面进行咨询。
4. 注意事项
客户在咨询时，需要注意以下事项：
核实身份：客服人员会核实客户的身份信息，为了保障客户的资金安全，客户需要如实提供身份信息。
明确问题：客户在咨询时需要尽可能明确地提出问题，有助于客服人员更快更准确地解决问题。
记录信息：如果客户需要跟进问题，可以记录客服人员的工号、联系方式等信息，便于日后查询。
维护礼貌：客户在咨询过程中需要注意维护礼貌，不得对客服人员进行恶意攻击等行为。
5. 解决常见问题时间
在实际使用中，客户可能遇到如账单查询、积分兑换、信用卡还款、挂失锁卡等问题，在这里将针对其中几个常见问题进行简单的说明：
6. 账单查询
招商银行信用卡在每个月的账单日会将账单寄送到客户的注册邮箱或者邮寄到客户指定的地址，客户也可以通过招商银行官网或者手机银行等平台进行账单查询。
如果有疑问，客户可以致电招商银行信用卡人工客服95555进行解答。
7. 积分兑换
招商银行信用卡积分可用于商城兑换、航空里程兑换、现金券兑换等多种方式。具体操作如下：
登录招商银行信用卡官网或者手机银行，进入积分兑换流程；
根据提示进行选择商品或航班，输入兑换数量；
核对兑换信息，确认兑换即可完成。
如有问题，客户可以致电招商银行信用卡人工客服95555进行解答。
8. 信用卡还款
客户可以通过招商银行官网、手机银行、ATM自助设备、银行柜台等方式进行信用卡还款。同时，每月还款日前，招商银行信用卡还提供自动扣款服务，有效避免逾期情况。
如果客户在还款过程中有疑问，可以致电招商银行信用卡人工客服95555进行解答。
总之，招商银行信用卡的人工客服服务时间较为充足，同时也提供多种联系方式，为客户提供了很大的便利。在平时使用过程中，我们需要注意信息的准确提供，明确问题、记录信息、维护礼貌等方面的问题，以便更加顺利地解决问题，让使用体验更佳。
