1. 了解停卡的原因
在停卡之前需要了解停卡的原因，招行停卡可能出现以下几种情况：
（1）卡片挂失；
（2）卡片到期；
（3）信用卡欠费；
（4）卡片被盗刷等安全问题。
2. 找到招行信用卡客服
解决信用卡问题可以通过多种途径，电话是最快的联系方式。招行信用卡客服电话是：400-678-9000。
与客服人员沟通时，需要提供自己的身份信息以确认身份，可以根据客服的指引进行操作。
3. 在线设置停卡
客户可以通过招行手机银行或者招行网银进行信用卡的停用操作。登录后台之后，找到“信用卡管理”选项，选择“挂失与停用”，进行相关操作即可。
4. 停卡注意事项
停卡后需要注意以下几点：
（1）停用之后信用卡将无法使用，但是欠费仍然需要还清；
（2）如果需要解除停卡，可以通过找回卡片或者申请重发等方式进行；
（3）停用期间需要注意卡片的安全，以防止信息泄露等风险。
5. 解决信用卡问题的其他途径
如果电话客服无法解决问题，可以到招行营业网点咨询，招行的营业网点一般都会有专业的信用卡服务人员为您答疑解惑。
此外，招行还提供短信服务，在卡片出现异常情况时，会及时通过短信通知客户，让客户更快地得知卡片情况。
6. 总结
无论是哪种情况导致信用卡需要停用，及时处理是关键。在选择停用途径时，可以根据个人的方便和需要进行选择。同时，也需要注意个人信息的安全，增加防范措施，以免在卡片挂失、停用等情况下造成不必要的经济损失。
