1. 民生信用卡中心地址更改公告
尊敬的客户:
民生信用卡中心将于2021年6月1日起正式更改地址,新地址为:
上海市浦东新区世纪大道666号民生金融中心A座16楼
敬请留意相关变更,并在使用信用卡服务时注意地址变更带来的影响。
2. 新地址的优势
新地址位于上海市浦东新区的民生金融中心A座16楼,这里是一个现代化的商务中心,地理位置优越,周边交通便利。新办公地点的优势主要体现在以下几个方面:
2.1 交通便利
办公地点靠近繁华商圈,有多条公交线路和地铁线路经过,交通十分便利,能够更好地服务广大信用卡客户。
2.2 设施完善
新的办公场所设施齐全,可提供更加舒适、便捷的服务环境,比原来的办公地点更加温馨舒适。
2.3 空间更大
新的办公场所面积更大,产品展示更加全面,能够更好地展现民生信用卡的服务品质和形象。
3. 迁移工作的准备
为确保顺利完成迁移工作,我们将按照计划完成以下准备工作:
3.1 安排专人负责
我们将指派专人负责迁移工作,负责协调各项工作以及在迁移期间对客户服务的跟踪。
3.2 检查办公设备
我们将检查与办公相关的设备,包括通讯设施、电脑、打印机等,以确保设备正常运行并能够满足客户服务的需要。
3.3 确认迁移时间
我们将确认迁移时间,并以电话、短信、邮件等多种渠道通知客户,尽可能缩短迁移工作对客户的影响。
4. 迁移后的服务保障
迁移后民生信用卡中心将会尽最大的努力保障客户服务品质,提供更加专业、高效的服务。具体措施如下:
4.1 保障正常开展业务
新办公地点开设后,我们会第一时间启动服务,保障正常开展业务,继续为广大客户提供更加专业的金融服务。
4.2 健全客户服务机制
我们将建立健全客户服务机制,引入更多的互动体验活动,加强与客户的沟通,时刻倾听客户意见,洞察客户需求,为客户量身定制专业化服务方案。
4.3 加强质量监控
我们将加强对服务质量的监控,开展定期客户满意度调查,汇总客户反馈,时刻关注客户需求,为客户建立起信任、安全、便捷的理财渠道。
5.总结
新地址是一个优越的办公地点,无疑将带来更好的客户服务体验。我们将尽最大努力为广大客户提供更加专业、贴心的服务,期待客户的光临。