客户评分表格模板，客户回访评价表都格式是什么样都如题谢谢了

来源：整理时间：2023-06-19 22:31:16 编辑：企业信用手机版

1，客户回访评价表都格式是什么样都如题谢谢了

我是来看评论的

附表一电话回访记录表回访时间回访人序号姓名回访内容服务态度治疗效果跟踪治疗宣传品发放 xxxx的优势 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 记录说明： 1、服务态度：“好” 记录为√，“一般”记录为○，“差” 记录为×。 2、治疗效果：“好” 记录为√，“一般”记录为○，“差” 记录为×。 3、跟踪治疗：“是”记录为√，“否”记录为×。 4、宣传品发放：“收到”记录为√，“没收到”记录为×。你把这些内容画成表格就可以的!

客户回访评价表都格式是什么样都如题谢谢了

2，保险公司客户评价表

互联网保险购买决策平台-多保鱼保险网是一个保险购买决策平台，提供意外险、健康险、医疗险、人寿险、重疾险评测、攻略、百科、问答知识，帮助用户科学购买合适的保险。学保险知识，选择互联网保险购买决策平台-多保鱼保险网。问：保险公司客户评价表答：公司简介：2000年太平洋保险被世界著名资信评估机构标准普尔公司评为世界保险公司200强,列第45位.2000年至2005年,太平洋保险被"商业创新方向"国际组织先后授予国际质量金星奖、白金奖、钻石奖、欧洲国际质量技术杰出钻石奖及国际质量信誉钻石奖。2003年太平洋保险荣获全球评级公司颁发的保险行业“质量与效率国际金奖”2005年，太平洋保险诚信综合等级被国家商务部评价为最高级--AAA①级；荣获中国质量协会授予的“中国用户满意鼎”。2005年，太平洋保险客户服务电话95500在“首届中国消费者最满意品牌”民意调查活动中被评为“中国呼叫中心十大满意品牌”。2005年，太平洋寿险被中国质量协会授予“全国用户满意企业”。2005年，在由《世界经理人》周刊、世界金融实验室发起主办的“世界金融实验室年度大奖”中入选“中国十大最受赞赏的保险公司”。2005年12月，全球最大的私人股权投资公司之一凯雷投资集团携其战略投资伙伴美国保德信金融集团参股太平洋寿险，增强了太平洋寿险的资本实力，提升了专业化经营管理能力和核心竟争力。在中外合作双方的共同努力下，太平洋寿险将建成为国内最优秀的，国际一流的、具备国际竟争力的专业寿险公司。

公司简介： 2000年太平洋保险被世界著名资信评估机构标准普尔公司评为世界保险公司200强,列第45位. 2000年至2005年,太平洋保险被"商业创新方向"国际组织先后授予国际质量金星奖、白金奖、钻石奖、欧洲国际质量技术杰出钻石奖及国际质量信誉钻石奖。 2003年太平洋保险荣获全球评级公司颁发的保险行业“质量与效率国际金奖” 2005年，太平洋保险诚信综合等级被国家商务部评价为最高级--aaa①级；荣获中国质量协会授予的“中国用户满意鼎”。 2005年，太平洋保险客户服务电话95500在“首届中国消费者最满意品牌”民意调查活动中被评为“中国呼叫中心十大满意品牌”。 2005年，太平洋寿险被中国质量协会授予“全国用户满意企业”。 2005年，在由《世界经理人》周刊、世界金融实验室发起主办的“世界金融实验室年度大奖”中入选“中国十大最受赞赏的保险公司”。 2005年12月，全球最大的私人股权投资公司之一凯雷投资集团携其战略投资伙伴美国保德信金融集团参股太平洋寿险，增强了太平洋寿险的资本实力，提升了专业化经营管理能力和核心竟争力。在中外合作双方的共同努力下，太平洋寿险将建成为国内最优秀的，国际一流的、具备国际竟争力的专业寿险公司。

保险公司客户评价表

3，用户对商品的评价表应该如何设计

标题：客户评价及反馈意见表主要栏目为：品名产地售价售后服务客户评价及反馈信息处理措施及结果备注

在京东上购买商品已经很多次了，图书这是第一次购买，非常棒的购物体验，首先是发货很快，刚下的订单，很快就显示正在配货了，对于网上购物来说，速度很重要，京东的发货速度令人非常满意。快递的服务态度也非常好，不像有些快递根本不打电话联系你，直接往传达室里一扔就完事了。拿到书后真的是让人出乎意料，外面是用纸箱包装，然后里面还用塑料泡膜包裹，非常严实，收货那天是下雨天，拆开看后，书籍完全没有收到下雨的影响，完好无损。书绝对是正版这个不用说了，在京东买东西，你完全不用担心质量问题。高尔基说过：书，是人类进步的阶梯。开卷者古来就有，有五柳先生那不求甚解读法的；也有朱光潜倡导的字字推敲，咬文嚼字读法的；更有王国维所谓的三种读书境界但终归来看，开卷是有益的，因为开卷既是知识之源，又是古人之鉴，更是修养之法。其实读书有很多好处,就等有心人去慢慢发现.最大的好处你有属于自己的本领靠自己生存。让你生活活过得更充实，学习到不同的东西。感受世界的不同。古代的那些文人墨客,都有一个相同的爱好-------读书.书是人类进步的阶梯.读书是每个人都做过的事情,有许多人爱书如宝,手不释卷,因为一本好书可以影响一个人的一生.那么,读书有哪些好处呢?1读书可以丰富我们的知识量.多读一些好书,能让我们了解许多科学知识.2读书可以让我们拥有千里眼.俗话说的好秀才不出门,便知天下事.运筹帷幄,决胜千里.多读一些书,能通古今,通四方,很多事都可以未卜先知.3读书可以让我们励志.读一些有关历史的书籍,可以激起我们的爱国热情.4读书能提高我们的写作水平.读一些有关写作方面的书籍,能使我们改正作文中的一些不足,从而提高了我们的习作水平.读书的好处还有一点,就是为我们以后的生活做准备.读书的好处很多。读书足以怡情，足以傅彩，足以长才。其怡情也，最见于独处幽居之时；其傅彩也，最见于高谈阔论之中；其长才也，最见于处世判事之际。练达之士虽能分别处理细事或一一判别枝节，然纵观统筹、全局策划，则非好学深思者莫属。读书费时过多易惰，文采藻饰太盛则矫，全凭条文断事乃学究故态。读书补天然之不足，经验又补读书之不足，盖天生才干犹如自然花草，读书然后知如何修剪移接；而书中所示，如不以经验范之，则又大而无当。有一技之长者鄙读书，无知者羡读书，唯明智之士用读书，然书并不以用处告人，用书之智不在书中，而在书外，全凭观察得之。读书时不可存心诘难作者，不可尽信书上所言，亦不可只为寻章摘句，而应推敲细思。书有可浅尝者，有可吞食者，少数则须咀嚼消化。换言之，有只须读其部分者，有只须大体涉猎者，少数则须全读，读时须全神贯注，孜孜不倦。书亦可请人代读，取其所作摘要，但只限题材较次或价值不高者，否则书经提炼犹如水经蒸馏，味同嚼蜡矣。读书使人充实，讨论使人机智，作文使人准确。因此不常作文者须记忆特强，不常讨论者须天生聪颖，不常读书者须欺世有术，始能无知而显有知。读史使人明智，读诗使人灵秀，数学使人周密，科学使人深刻，伦理学使人庄重，逻辑修辞之学使人善辩：凡有所学，皆成性格。人之才智但有滞碍，无不可读适当之书使之顺畅，一如身体百病，皆可借相宜之运动除之。滚球利睾肾，射箭利胸肺，漫步利肠胃，骑术利头脑，诸如此类。如智力不集中，可令读数学，盖演算须全神贯注，稍有分散即须重演；如不能辨异，可令读经院哲学，盖是辈皆吹毛求疵之人；如不善求同，不善以一物阐证另一物，可令读律师之案卷。如此头脑中凡有缺陷，皆有特药可医。由此可见读书的好处了读书养性，读书可以陶冶自己的性情，使自己温文尔雅，具有书卷气；读书破万卷，下笔如有神，多读书可以提高写作能力，写文章就才思敏捷；旧书不厌百回读，熟读深思子自知，读书可以提高理解能力，只要熟读深思，你就可以知道其中的道理了；读书可以使自己的知识得到积累，君子学以聚之。总之，爱好读书是好事。让我们都来读书吧.

用户对商品的评价表应该如何设计

4，销售人员绩效考核表

企业员工绩效考核表http://blog.sina.com.cn/s/blog_609924960100g1hk.html销售绩效考核表http://blog.sina.com.cn/s/blog_609924960100fyru.html

一、基本信息被考核人姓名部门岗位考核人姓名部门岗位二、工作表现评价等级分值评价标准说明评分说明 a 95以上创造性地完成工作，工作方法与意见改进团队工作效率打85分以上和2分（含）以下时，要在自评说明或上级说明栏中写明具体事例 b 85-95 明显超越目标 c 75-85 达成目标并有所超越 d 65-75 基本达成目标，但有所不足 e 65以下与目标存在明显差距考核指标分类子指标考核标准权重（%）被考核者自评权重（%）自评说明考核者评价权重（%）评价说明得分业务绩效 (65%) 试听率（试听人数/打出电话数） a、月电话打出数量高于部门平均水平，试听率超过85%； 10 20 80 b、月电话打出数量高于部门平均水平，视听率超过75% c、月电话打出数量达到部门平均水平，试听率达到70% d、月电话打出数量达到部门平均水平，试听率低于60% e、未达到月电话打出数最低限销售目标完成率 a、月度销售额目标完成率超过85%； 40 20 80 b、月度销售额目标完成率超过75%； c、月度销售额目标完成率超过70%； d、月度销售额目标完成率超过65%； e、月度销售额目标完成率低于60%；客户维护与发展 a、现客户85%继续参加培训，新客户增长率xx； 15 20 80 b、现有客户75%继续参加培训，新客户增长xx； c、现有客户70%继续参加培训，新客户增长xx； d、现有客户65%继续参加培训，新客户增长xx； e、现有客户低于60%愿意继续参加培训，新客户增长xx；业务素质 (15%) 业务素质 (15%) 业务知识 a、完全掌握业务流程、本地区教育市场，并能主动积极分析，改进本公司的业务流程或标准。 5 20 80 b、完全掌握业务流程、本地区教材大纲、各区校的教学水平；熟知本行业竞争对手市场定位。 c、完全掌握业务流程；并熟知本地区教材大纲、各区校的教学水平。 d、基本掌握了业务流程，不太熟悉本地区教材大纲、各区校的教学水平。 e、本部门业务流程掌握不透，无法给客户做出相关解答。业务技巧 a、在与客户的沟通中熟练应用销售技巧，挖掘客户需求、处理客户异议。 5 20 80 b、在与客户沟通、接触中建立友好的关系，确定长期合作。 c、与客户沟通、接触中能够赢得客户的信任，现场报名。 d、能解决客户的基本问题，因对销售技巧不熟悉，在沟通中处于被动地位。 e、与客户沟通、接触不能解决客户疑虑，导致潜在客户流失。工作态度 a、严格认真地履行岗位职责，发现隐患独立提出切实可行的改进方案，并推进实施，取得良好的成效 5 20 80 b、发现他人工作疏漏，告知对方并协助解决；工作中发现问题并提供有效改进意见。 c、按本岗位要求做，未出现工作纰漏；主动协调各方面以达成目标； d、工作出现问题能够积极补救，不推卸责任；能够反映其他人工作中的问题但没有改进建议。 e、由于不严格、认真，导致工作出现疏漏，对工作中的问题视而不见。发展与创新 (10%) 学习创新 a、主动学习与岗位技能要求相关的知识，并运用到工作改进中，工作效率提高；提出的创新建议推广后取得良好效果。 5 20 80 b、有意识地学习岗位要求知识技能、业界先进经验，并运用在工作中；积极提出创新建议。 c、在工作中学习，能够从失误中吸取教训，防患于未然；积极参与其他同事的创新改进工作并参与改善。 d、能够不出现相同的失误，但不能防患于未然；工作按现有方式进行，无改进。 e、多次出现相同的失误；对创新漠不关心。个人发展 a、积极了解公司发展战略，并根据公司发展战略制定明确的个人长期发展计划，并予以认真执行，与领导、同级保持沟通。 5 20 80 b、主动根据公司发展目标制定明确个人发展计划，能够按计划实施。 c、根据公司的发展目标，制定明确的短期个人发展计划。 d、有明确的职业规划，但跟公司的发展目标有一定的出入。 e、对个人发展规划不清晰，做一天是一天，随时都有跳槽的可能。日常指标 (10%) 团队协助 a、在协助对方获取成功，并达成团队整体目标的同时实现个人目标。 5 20 80 b、发生分歧时，不仅认真听取对对方意见，而且提出有价值的建议。 c、能够认真听取对方意见，修正个人工作设想。 d、告知团队成员自己的设想，但不响应对方提出的建议或要求，固执己见。 e、不与团队成员沟通，完全按照个人设想工作。礼仪纪律 a、严格遵守公司各项制度，着装、言谈举止充满个人魅力，体现行业特征。 5 20 80 b、完全遵守公司各项制度，着装符合工作场合，言谈举止大方，充满自信与活力。 c、基本遵守公司规章制度，着装整洁，言谈文明。 d、偶尔违反公司规章制度，但能及时改正。着装整洁、言谈文明。 e、经常违反公司规章制度，屡教不改；衣冠不整，奇装异服，言谈粗鲁。