1. 了解交通银行信用卡积分
交通银行信用卡积分是交行信用卡持卡人在日常消费中所获取的奖励点数,可以用于兑换各种优惠、礼品或现金。
持卡人可以登录交通银行信用卡官网或者拨打客服电话查询自己的积分余额。
2. 查询交通银行信用卡积分
持卡人可以通过三种方式查询自己的交通银行信用卡积分:
(1) 登录交通银行网上银行,选择“信用卡”菜单下的“积分查询”。
(2) 登录交通银行手机银行,选择“我的积分”,即可查询。
(3) 拨打交通银行信用卡客服热线95559,根据语音提示查询自己的积分余额。
3. 兑换交通银行信用卡积分
持卡人可以通过以下渠道将积分兑换为各种礼品或者现金:
(1) 登录交通银行官网,进入“积分商城”或“信用卡积分兑换”,选择心仪的礼品或者现金,进行立即兑换或者加入购物车进行批量兑换。
(2) 使用手机银行客户端、微信银行、掌上银行或者支付宝进行积分兑换。
(3) 拨打交通银行信用卡客服热线95559,申请将积分兑换为现金。
4. 兑换礼品的注意事项
持卡人在兑换礼品时需注意以下几点:
(1) 预约兑换后,礼品寄出的时间以兑换时实际系统提示的时间为准,一般为10个工作日内,具体时间以物流公司为准。
(2) 兑换的纪念版类礼品、硬币、收藏品、图书等一旦签收,一律不得退换,礼品出现质量问题的可以进行退换货处理。
(3) 兑换的商品如出现质量问题,请及时拍照并联系银行客服处理,同时还可通过产生的积分进行退换货。
5. 兑换现金的注意事项
持卡人在将积分兑换为现金时,需要注意以下几点:
(1) 申请兑换现金的持卡人需是信用卡的主卡或副卡持卡人,实名制账户,账户状态正常。
(2) 克换现金时,银行会收取一定的兑换手续费,具体费用以银行公告为准。
(3) 兑换现金成功后,交行将在3个工作日内将对应的现金直接汇入持卡人的交行借记卡或储蓄卡账户。
6. 积分到期注意事项
持卡人需要注意信用卡积分的有效期,过期积分将无法兑换,具体规则如下:
(1) 个人账户积分有效期为36个月,有效期届满当月月底,过期积分将被清零。
(2) 企业账户积分有效期为24个月,有效期届满当月月底,过期积分将被清零。
7. 结语
通过以上的介绍,相信大家已经对交通银行信用卡积分的查询和兑换有了更清晰的了解。持卡人可以通过多种渠道了解和查询自己的积分信息,并选择心仪的礼品或者现金进行兑换。注意积分到期和兑换礼品的注意事项,让积分更好地发挥其价值。