1.背景介绍
广发银行是中国领先的商业银行之一，提供多种金融服务，包括信用卡服务。随着越来越多的人开始拥有广发银行的信用卡，考虑到寄送过程中的不确定性，了解信用卡的寄送状态变得尤为重要。本文将介绍如何查询广发银行信用卡寄送状态。
2. 查询方式
广发银行为客户提供了多种途径查询信用卡寄送状态，以下是常见的几种方式：
1. 在广发银行官网上查询。客户可以登录广发银行官网，在“信用卡”栏目下找到“信用卡申请进度查询”功能，在输入信用卡申请资料后，即可查询信用卡的寄送状态。
2. 在广发银行手机APP上查询。客户也可以下载广发银行手机APP，在“信用卡”栏目下找到“信用卡申请进度查询”功能，输入相关资料即可查询信用卡寄送状态。
3. 通过广发银行客服热线咨询。客户还可以通过广发银行客服热线400-830-8000联系客服人员，提供信用卡申请资料后，咨询信用卡寄送状态。
3. 准备查询所需资料
在查询广发银行信用卡寄送状态之前，需要准备好以下资料：
1. 信用卡的申请号码或客户姓名和身份证号码。
2. 信用卡寄送时使用的快递单号。
以上资料都可以在客户提交信用卡申请后通过广发银行官网、手机APP、客服热线等途径获取。
4. 查询结果解读
在获取到信用卡的寄送状态后，客户需要注意以下几个状态：
1. 已寄送。这意味着银行已将信用卡寄送至客户填写的地址，客户可以耐心等待快递送达。
2. 寄送中。这意味着快递公司已经收到信用卡，正在配送途中。客户需要保持电话通畅，以保证快递公司能够顺利联系到自己。
3. 退回寄送。这意味着快递公司在派送或返还时，未能成功联系到客户，或者客户拒绝收件。此时客户需要联系广发银行客服，核查信用卡寄送地址是否正确。
5. 确认收到信用卡
当客户收到信用卡时，需要对信用卡进行仔细检查。确认信用卡是否与申请资料一致、是否完整无损、是否有任何异常交易等情况。如发现任何问题，应立即联系广发银行客服处理。
6. 安全提示
客户在查询信用卡寄送状态时，需要注意以下安全事项：
1. 勿使用不安全的网络。客户在查询信用卡寄送状态时，应避免使用公共、不安全的网络。
2. 保护个人信息。客户在查询信用卡寄送状态时，不要泄露个人敏感信息，如信用卡号码、身份证号码等。
3. 注意保管信用卡。客户应妥善保管信用卡，并防止信用卡丢失、被盗刷等情况。
7. 小结
以上是查询广发银行信用卡寄送状态的几种方式以及查询结果的解读。客户在接收到信用卡后需要仔细检查信用卡的情况，对任何异常情况应立即联系广发银行客服处理。同时，客户在查询信用卡寄送状态时也需要注意个人信息的保护和信用卡的安全。
