1. 建行信用卡扣了38
建行信用卡在日常消费中是非常方便的一种支付方式，但在使用过程中可能会出现异常情况，比如账单被扣了38元。如果遇到这种情况，该怎么处理呢？
2. 建行信用卡账单被扣了38元的原因
建行信用卡账单被扣了38元，一般来说可能有以下几种原因：
（1）有未还清的欠款，导致账单出现了扣款。
（2）进行了一次冻结操作，资金被暂时扣留。
（3）涉及到了一些手续费用等额外支出，导致账单金额增加。
根据不同的原因，解决方案也有所不同。
3. 处理方法一：处理未还款项
如果账单被扣了38元的原因是存在未还清的欠款，那么我们就需要尽快还清，以免逾期产生更多的费用。
线上还款和线下还款都是一种有效的途径，可以根据自己的需要选择具体的还款方式，也可以拨打建行客服电话进行咨询。
4. 处理方法二：解除冻结资金
如果账单被扣了38元的原因是进行了一次冻结操作，就需要尽快解除冻结以恢复资金流动。具体方法如下：
（1）查询冻结金额和冻结原因。
（2）联系相应的机构（比如某个商家）或银行客服解除冻结。
5. 处理方法三：了解扣款原因
如果账单被扣了38元的原因是一些手续费用或其他额外支出，就需要了解具体的扣款原因：
（1）查询账单明细，查看具体的扣款项目。
（2）联系建行客服，咨询扣款原因。
6. 注意事项
在处理建行信用卡账单被扣了38元的问题时，需要注意以下事项：
（1）及时处理，以免逾期产生更多费用。
（2）仔细分析账单中的扣款项目，查明扣款原因。
（3）选择恰当的还款方式或咨询客服解决问题。
7. 结语
建行信用卡是一种方便的支付方式，但在使用时也需要注意遇到问题及时处理。当账单被扣了38元时，可以根据不同的原因选择合适的解决方案，以保障自己的资金安全。
