1. 确认信用卡是否真的是自己的
在收到新的信用卡时,我们需要第一时间确认这张信用卡是否真的是自己申请过的。可以通过查看身份证号码、姓名等信息是否准确来确认。若是不记得申请过信用卡,可以通过联系发卡银行的客服来查询是否有人冒用自己的身份资料申请。
2.核实信用卡的账单
无故多出信用卡后,孰知是否有人恶意盗刷您信用卡,所以第二步就需要核实信用卡账单,检查是否有不明交易出现。一旦发现问题,即刻通知发卡银行,并尽快与银行沟通事宜处理。对于不明交易,一般银行会有相应的处理方式。
3. 联系发卡银行核实情况
确认自己没有申请新的信用卡、账单中没有不明交易后,可以直接联系发卡银行寻求帮助。银行客服会帮助核实信用卡的情况,并给出相应的建议。如果发现有人冒用信用卡开销,银行也会重新核实开卡资料,并将不明交易转交给警方。
4. 更改账户密码和银行卡密码
为了保障自己的账户安全,建议更改所有银行账户的密码和信用卡的密码,同时加强账户的安全设置。对于容易被猜到的密码,应及时更换,增强密码的复杂度,以此防止不法分子盗窃信息。
5. 建议点对点清算解决问题
如果上述方式都无法解决问题,建议尝试使用点对点清算的方式,通过法律途径解决。点对点清算是指通过银行直接退还不明交易的资金,避免再一次被扣款。如果是银行内部数额小的问题,可以通过银行内部解决,解决好问题后在进行此类操作。
6. 谨慎保护个人资料
信用卡被冒用一般是由于个人资料泄漏等原因,所以我们在日常生活中要加强对个人信息的保护,将个人资料妥善保管。不要随便将个人信息提供给陌生人,尤其是身份证号码、银行卡号码等隐私数据。
7. 密码控制
平时在使用信用卡的时候,也要尽量控制密码的使用,不要用相同的密码登录银行等应用软件,并及时进行更新更改密码,防止不法人员盗窃信息盗刷财产。
8. 注意风险防范
在使用信用卡的时候,还需要注意风险防范,要保持对手段灵活、攻击难以预测的不法分子持续高度的警惕,避免再次受到恶意攻击。