1. 什么是中信信用卡网银
中信信用卡网银是中信银行的一项互联网金融服务，为持有中信信用卡的客户提供了在线查询账户信息、退款、消费明细等功能。通过中信信用卡网银，客户可以随时随地了解自己的信用卡账户信息，有效地管理自己的财务状况。
2. 忘记密码怎么办
如果您忘记了中信信用卡网银的登录密码，您可以通过以下三种方式找回密码：1）通过网银“忘记密码”功能；2）通过中信银行手机银行APP找回密码；3）拨打中信银行客服热线400-820-8788找回密码。
3. 电话查询密码的步骤
如果您选择通过电话找回密码，您需要按照以下步骤进行操作：
1）拨打中信银行客服热线: 400-820-8788
2）按照语音提示，选择合适的选项进入密码找回服务。
3）输入您的中信信用卡卡号、身份证号等个人信息验证身份。
4）根据提示进行后续的操作，您可以选择查询密码信息、重置密码等操作。
5）最后按照语音提示，完成操作即可。
4. 小贴士
在进行密码找回操作前，请确保您拥有有效的个人身份信息，如中信信用卡卡号、身份证号等，这些信息将会被用于您的身份验证。此外，为了保障您的账户安全，请不要轻易透露自己的密码信息，且定期修改自己的密码。
总之，在遇到忘记密码等问题时，可以选择使用中信信用卡网银电话查询密码的方式，通过客服人员的帮助，快速找回自己的账户密码。
