1. 兴业信用卡总部新址介绍
随着业务的发展和规模的扩大，兴业信用卡总部已经搬迁至新址。新址位于上海市静安区华山路，交通便利，周边设施完善。新的总部大楼采用现代化设计风格，打造出了一个舒适、开放的工作环境，提升了员工的工作效率和办公质量。
2. 兴业信用卡客户服务团队
兴业信用卡客户服务团队一直以来为客户提供高品质的服务，包括信用卡申请、账户管理、还款提醒、消费查询等方面。团队成员由经验丰富的服务专员和技术精湛的IT人员组成，为客户提供定制化、高效率的服务。
3. 兴业信用卡客服联系方式
如果您需要联系兴业信用卡客户服务团队，可以通过以下方式进行：
拨打客服电话：400-821-1880
登录兴业信用卡官网（www.cib.com.cn），点击“客服中心”进行在线咨询
使用兴业银行手机银行APP或官方微信公众号进行服务咨询、账单查询等操作
4. 兴业信用卡客服团队工作时间
兴业信用卡客服团队的工作时间为每周7天，早上9点至晚上10点，提供全天候的服务。如果您在非工作时间有紧急的问题需要咨询，可以使用在线咨询或APP进行留言，客服人员会尽快给予回复。
5. 兴业信用卡常见问题解答
兴业信用卡官网的“帮助中心”栏目提供了针对信用卡使用和管理过程中常见问题的解答，包括：
如何办理兴业信用卡
如何激活信用卡
如何查询信用卡账单
如何还款
如何申请提额
6. 兴业信用卡服务承诺
兴业信用卡客户服务团队一直秉承“客户至上”的宗旨，不断优化服务质量，提高客户满意度。公司承诺，无论是客户的问题还是建议，都将在24小时内得到解决和反馈。
7. 兴业信用卡建议与意见反馈
如果您在使用兴业信用卡的过程中有任何建议或意见，可以通过以下方式反馈：
登录兴业信用卡官网，在“客服中心”栏目下点击“建议与意见反馈”，填写相关内容并提交
使用兴业银行手机银行APP或官方微信公众号进入“意见反馈”栏目
拨打客服电话后选择“转人工”，直接向客服人员提出您的建议或意见
兴业信用卡将认真对待每一位客户的反馈意见，并努力改进服务质量和产品设计。
