1. 不要恐慌
收到信用卡银行的催款信息，很多人会感到焦虑和不安。但需要注意的是，在这种情况下，不要恐慌。不要因为银行的催款，而做出过激的行为，比如避而不还或直接放弃信用卡。
2. 查看还款明细
在遇到催款的情况下，首先需要做的就是，查看自己的还款明细。确认自己是否漏还了账单，或者是否出现了手误。如果是因为这些问题导致信用卡银行催款，那么及时补齐漏还款项并说明情况，会有利于解决问题。
3. 主动与银行联系
如果确认自己没有漏还款项，那么需要主动与信用卡银行联系，了解到底是什么问题导致了催款。可能是由于卡片丢失或停用、账单出现错误等原因，需要及时了解并解决问题。
4. 与银行商量分期还款
如果确实出现了还款难以一次性完成的情况，可以主动与信用卡银行商量分期还款的方案。一般来说，银行会根据还款者的还款能力制定相应的分期计划，分期还款可以有效避免逾期产生的罚息和信用卡的欠款问题。
5. 谨慎选择第三方催款公司
在信用卡银行催促还款的情况下，很容易会接到第三方催款公司的电话或短信。如果没有确认是银行授权的催款公司，不要盲目付款。因为一些不良的第三方催款公司，会恶意催款，产生不必要的纠纷。
6. 注意信用卡征信记录
在催款的情况下，需要特别注意自己的信用卡征信记录。如果经常出现逾期还款，会对个人信用评级造成严重的影响。因此，需要尽可能避免逾期还款，合理规划自己的还款计划，并及时与银行沟通。
7. 建立良好的用卡习惯
最后，建议在正常的用卡过程中，时刻维护好良好的用卡习惯，做到按时还款、不过度透支、不随意申请信用卡等。只有这样，才能够有效避免运用过程中出现还款困难的情况，并保持自身的良好信用。
