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如何投诉移动公司不守信用,我要投诉移动公司谁教教我该怎么投诉

来源:整理 时间:2023-07-03 11:52:43 编辑:企业信用 手机版

本文目录一览

1,我要投诉移动公司谁教教我该怎么投诉

如你在使用移动号码的过程中有遇到问题可以向热线10086投诉,工作人员会记录你的问题交由相关人员核实再回复你的。
朋友你好:你所要解决的问题我来告诉你怎么办!你首先要搞清楚你使用的卡确定是移动公司的卡,第二你在搞清楚你的卡是什么问题?然后在进行详细的咨询,如果真的是卡的问题,你可以到营业厅去找营业员帮你解决,如果不是卡的问题移动公司也就没什么事情了,是卡的问题营业员不帮你解决,你可以直接拨打移动客服热线:10086进行投诉你所在当地移动公司。将会有人帮你落实解决。谢谢

我要投诉移动公司谁教教我该怎么投诉

2,去哪里投诉中国移动

可以前往就近营业厅或拨打10086客户咨询。
1、通讯公司受管于国家工信部。在你多次打客服电话而客服不给你解决问题的情况下,为了维护你的消费者权益,就可以在工信部网站进行投诉2、在公众参与一栏找到“电信申诉”并打开。3、填写投诉信息。4、投诉完成后,你就等移动主动联系你吧,我的经验是不超过12小时就会有人给你打电话解决你的问题。
你首先可以打10086投诉,若答复结果不满意,可以上工信部网站上留言投诉,到时会有相关人员和你确认。
工信部

去哪里投诉中国移动

3,如何投诉移动公司

处理个人投诉分三步走。拨打10086投诉这是第一步 必须要有的如不满意 请投诉到中国移动集团公司网站,她们会有一个内部监督 由集团公司往下压省市公司再不满意 投诉到工信部网站 或者010-12300 工信部电话投诉中心 她们会敦促移动尽快解决。
您的这个情况是这样的:如果您这儿是批量的发生此类相同情况的,可能是由于移动公司系统升级导致计费差错,因为近期3g业务的推出,各地移动都在进行相应的系统升级,在上个月我们上海移动公司也发生了相同情况,当时是由于正在进行2g卡号升级3g业务导致,如遇此情况,一般我公司是直接给予双倍返还或当月话费月底出帐时直接给予调整,建议您可以直接拨打当地10086反馈,如有相关话费赔偿要求的,可要求10086客服人员向相关部门予以反映,48小时之内就会有专人给您予以回复. 具体方法你可以打10086查询,你是要投诉一个站点,还是投诉10086客服呢。 你可以去移动公司查询一下然后再觉决定怎么做!打10086了然后跟据提示.按.0号键可以投诉并解决问题!0k

如何投诉移动公司

4,我要投诉中国移动公司请问什么有什么办法

我们在使用移动公司的手机或宽带业务时,难免会遇到一些问题和故障,想要第一时间解决问题,推荐以下方法:步骤一:拨打中国移动客服电话10086,接通后听语音提示,按“0”接入人工坐席。PS:10086的服务态度超级好哦~,会详细询问你的问题,一般问题都能得到及时处理。如果有10086投诉解决不了的问题,可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。步骤二:拨打中国移动服务质量监督热线10080,接通后听语音提示:(1)按“1”语音留言方式,听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;(2)按“2”短信自助方式,你会收到一条由“10080”下发的短信,点击链接后,可通过打开的页面自助填单,将投诉问题提交反映;(3)按“9”直接接通人工专席。注:除以上方式,还可通过发送邮件至10080邮箱(10080@139.com)、或访问中国移动官方网站(www.10086.cn)进行投诉。PS:10080是中国移动服务质量监督热线,对升级投诉问题起到监督的作用。总结,如何有效投诉中国移动?遇到问题先不要着急上火,只要掌握正确的投诉方法,就可以事半功倍,很快将问题解决哦。
你这种情况,建议直接在当地拨打10086转人工客服,然后投诉,如果客服处理不了,可以去营业厅申请取消协议,如果不同意,就把移动投诉到工信部,电话是12300
别费那个劲啦,有什么问题去协商,投诉浪费你自己的时间。如果要投诉315,或者司法程序。
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