1. 职业风险
郑州信用卡业务员和代理人的职业风险主要在市场风险和信用风险方面。市场风险是指市场竞争激烈，市场信息不透明，业务推广难度大，客户群体需求及时变化等因素所造成的风险。信用风险则是指客户信息不真实，付款能力不足，欺诈等因素所带来的风险。
2. 抗压能力
一名郑州信用卡业务员和代理人必须具备较强的抗压能力。在工作中，可能会遇到客户的不满甚至是抱怨，遇到竞争对手摆出的各种压力，遇到业绩的不达标，这些都需要他们具备足够的抗压能力和处理能力。
3. 降低职业风险的方法
为了降低职业风险，业务员和代理人需要遵循诚信经营原则，对客户进行充分的尽职调查，保守客户信息，坚持原则性、风险可控的原则。同时，他们需要不断提高自身的专业水平和知识储备，不断扩大优质客户群体和开拓业务渠道，稳步提高业务质量和服务水平。
4. 提高抗压能力的方法
提高抗压能力，除了保持积极向上的心态和心态调整外，还需要学会合理规划时间和有效利用时间，设置工作计划和目标；不断学习，提高自身综合素质，增强个人能力和竞争力；建立团队合作意识，减轻自己工作的压力。
5. 如何应对市场风险
为应对市场风险，郑州信用卡业务员和代理人需要扩大业务渠道，增加市场竞争力；增强客户服务意识，把握客户需求，为客户提供更优质的服务；加强市场信息的收集和分析，及时发现和把握市场机遇。
6. 如何应对信用风险
应对信用风险，首先需要商户加强准入及风险分级审核，建立健全的合规审核体系；其次需要客户进行严格审核和信用评估，保证客户信息真实可靠；此外，还需要加强资金管理，规范贷款发放流程，降低信用风险的财务成本。
7. 总结
郑州信用卡业务员和代理人的职业风险和抗压能力是一对矛盾的平衡点。通过合理的降低职业风险的方法，提高自身的抗压能力和应对市场风险和信用风险的能力，不断提升专业水平和个人素质，才能持续地在竞争激烈的市场中有所作为。
