1. 事件背景
我于2021年X月办理了一张平安银行信用卡，并按时进行了还款。但是在最近一次还款中，我发现平安银行信用卡的扣款总额与账单金额不符，引起了我的注意。
2. 投诉过程
为了解决这个问题，我首先联系了平安银行信用卡客服。客服人员告诉我，这是因为银行系统计算错误导致的，会在一个月内进行调整。但是一个月后，我发现问题仍然存在，再次联系客服，却得到了同样的回答。
3. 投诉结果
我并不认为这是银行系统计算错误导致的，因为这个问题已经存在很长时间了。我认为这是平安银行信用卡服务质量问题，因为他们的错误导致我需要不断地联系客服来解决问题，浪费了我的时间和精力。最终，我通过投诉平安银行信用卡客服中心的方式，才得到了应有的解决方案。
4. 对平安银行信用卡的建议
希望平安银行在提高服务质量方面下更多的功夫，保证客户的利益和体验。其次，银行应该更加关注与客户的沟通和互动，避免给客户造成不必要的麻烦和困扰。最后，平安银行应该对服务质量进行全面审查，查找并解决潜在的问题，避免类似情况再次发生。
5. 结尾
总之，我对平安银行信用卡的服务质量存在不满，但我相信银行会倾听客户的声音，积极改进服务，提高服务质量。希望今后的银行业能够以客户需求为中心，提供更加优质的金融服务。
