1. 广发信用卡芯片不可用
广发银行是一家知名的银行机构，在信用卡业务方面也非常出色。然而最近，有不少广发信用卡持卡人反映，他们的信用卡芯片无法使用，导致无法进行任何交易。这个问题引起了广大客户的不满和关注。
2. 广发信用卡芯片失效原因
为什么广发信用卡芯片会不可用呢？初步了解得知，广发信用卡使用的是RFID无线射频技术的芯片，而这种芯片在长时间使用后很容易出现失灵、磨损等问题。而广发银行并没有提前预警或者主动更换芯片，导致大量客户遭受到了损失。
3. 需更换新卡
针对广发信用卡芯片失效的情况，广发银行已经发布了公告，要求所有出现此问题的客户尽快更换新卡。不过客户的换卡需求非常高，使得广发银行的工作量大大增加。尽管广发银行尽力加快了新卡的发放速度，但客户换卡后需要重新绑定银行卡、支付宝等账户信息，给客户和银行工作人员都带来不小的麻烦。
4. 如何避免信用卡芯片失效
广发信用卡芯片失效的事件让我们想起了银行卡保养的重要性。对于信用卡持有人来说，平时我们可以进行以下保养：
1. 保持卡面干燥清洁，避免弯曲、挤压、刮擦等物理伤害。
2. 避免阳光直射和高温环境，不要让信用卡长时间暴露在户外或汽车内。
3. 多使用网银、手机银行、支付宝等电子渠道，减少实体卡的使用频率。
4. 定期更换信用卡，避免同一张卡长时间使用。
5. 广发银行应该如何解决此问题
广发银行在处理此类问题上，应该更加注重客户体验和服务质量。对于出现问题的客户应该主动向其道歉并提供更便捷的解决方案，例如卡片到家、支付宝绑卡费用减免等。另外，对于广发信用卡的普及率和质量控制也应该引起广发银行的重视，提升信用卡的芯片质量和用户使用的体验。
6. 总结
广发信用卡芯片不可用的情况引起了广大客户的关注和不满。对于银行来说，应该从客户体验和服务质量方面进行改进，提高信用卡的芯片质量和普及率，并提供更便捷的解决方案。对于信用卡持有人来说，则需要注意平时的保养和使用方法，以免信用卡出现损坏和失效的情况。
