1. 问题背景
兴业银行是中国最大的金融服务公司之一，其信用卡业务一直受到广大用户的青睐。然而，近年来，不少用户反映，在持有兴业信用卡的同时，每月还需支付相应的短信费用，这令很多用户感到不爽。
2. 现状分析
目前，兴业信用卡短信费用大多在每月2元左右。对于部分用户来说，这笔费用虽然微不足道，但对于使用频率较高的用户或持卡时间较长的用户而言，这笔费用的累积可能不容忽视。
3. 短信费用改革方案
实际上，在当今互联网时代，短信费用已经逐渐被淘汰，而替代它的是即时通讯工具。考虑到这一点，我们建议对兴业信用卡的短信费用进行改革，具体方案如下：
1）取消短信费用，将验证码、通知等信息通过银行APP、网银大厅等方式进行推送。
2）保留用户自愿开通短信通知的权利，用户可根据需求选择是否接收短信通知。
4. 改革后的优势
改革后，兴业信用卡的用户将会得到更为优质的服务和更加合理的费用，具体表现如下：
1）用户受益：取消短信费用后，用户可获得更优质的服务，同时也减少了一笔不必要的支出。
2）节约成本：兴业银行将不再需要承担短信费用，这将为银行节约大量的成本。
5. 短信推送存在的问题
虽然推送短信可以降低用户的费用支出，但是相比之下，短信通知也存在着一些潜在的问题：
1）用户可能会漏接通知。
2）用户收到大量垃圾短信，从而产生厌恶心理。
6. 解决问题的方法
为解决上述问题，我们提出以下方案：
1）银行可推出定制化的短信推送服务，即用户可根据需求进行选择。
2）银行应加强对短信垃圾信息的识别和拦截，保障用户信息安全。
7. 结论
改革兴业信用卡短信费用，推行短信推送服务，是一个积极的措施，有利于提升用户满意度，降低银行成本，同时也有助于提升银行及金融服务行业的形象，是值得推荐的做法。
