1. 国美人工客服电话
国美作为国内知名电商之一，拥有众多的客户以及许多复杂的服务。当顾客在购买、退货、售后等环节遇到疑问或者问题时，需要在第一时间与国美人工客服联系。
国美人工客服电话为：400-870-1000。这是国美公司专门设立的客服电话，提供7x24小时的服务，无论是在白天还是晚上，都可进行电话联系。电话接通后，需要耐心等待接待人员，一般情况下，1分钟内会有接待人员进行接听。
2. 如何使用国美人工客服电话
在使用国美人工客服电话时，需要注意一些基本操作。首先，需要保持耐心，并准备好描述自己所遇到的问题或疑问，以及所购买的商品或服务相关信息。
其次，需要根据语音提示选择相应的服务类型，例如购买、退货或售后等。如果是咨询类问题，可以直接选择人工服务接口，人工客服会为您提供专业的解答。
3. 国美商城客服电话
国美商城是国美公司旗下的电商平台，与国美实体店相结合，为广大消费者提供了更加便捷的购物体验。当您在使用国美商城时，也许会遇到一些问题或疑问，需要第一时间找到国美商城客服。
国美商城客服电话为：400-108-8888。类似于国美人工客服电话，国美商城客服电话也提供7x24小时的服务，无论是白天还是晚上都可以进行电话联系。
4. 使用国美商城客服电话的注意事项
在使用国美商城客服电话时，需要注意一些基本操作以及注意事项。首先，需要根据语音提示选择想要进行的服务类型，例如购买、发票管理等等。其次，需要留意国美商城客服工作时间，以免选择了不正确的电话，造成时间上的浪费。
在电话沟通时，我们需要耐心听取客服人员的解答，并且仔细记录电话沟通的内容以及时间。如果遇到需要上传订单截图或其他相关资料的情况，需要事先准备好这些资料，以避免担心时间上的延误。
5. 如何选择国美客服电话
在如何选择国美人工客服电话或者国美商城客服电话时，需要根据不同的情况来确定。如果是在线下购买的商品出现问题，或者需要进行退货、售后等服务，建议选择国美人工客服电话来进行电话沟通，在电话沟通时需要根据服务类型进行选择。
如果是在线上购买的商品出现问题，或者需要进行发票管理、订单查询等服务，建议选择国美商城客服电话进行电话沟通。需要注意的是，由于国美人工客服电话与国美商城客服电话不同，需要根据具体情况进行选择。
6. 其他联系国美客服的方式
除了电话联系外，国美还为广大用户提供了其他的联系方式，包括微信、QQ、邮件、社交媒体等等。用户可以根据自己的需求和特定情况，选择适合自己的联系方式。
需要注意的是，在使用这些其他联系方式进行咨询或者反馈时，需要仔细填写相关资料，并尽量详细地描述问题或疑问，以便国美客服人员能够更快地解决您的问题并提供更加优质的服务。
7. 如何解决电话沟通中出现的问题
在使用国美人工客服电话或者国美商城客服电话时，可能会出现一些问题，如无人接听、沟通困难、售后服务解决问题等。这时，我们可以尝试使用其他联系方式，或者通过国美官网、国美手机APP等找到相关解决方案。
如果在电话沟通中出现争议或者不满意的情况，我们可以选择向客服部门进行反馈，客服人员会根据用户反馈，及时向上级领导汇报，改进服务质量，保障用户权益。
8. 总结
国美人工客服电话与国美商城客服电话分别为400-870-1000和400-108-8888，是用户联系国美客服的重要途径。我们在电话沟通时，需要耐心听取客服人员的解答，并且注意填写相关资料和记录电话沟通的内容，以便后续更好的处理问题。同时，我们也可以通过其他联系方式，或者提出反馈来解决问题，保障自身权益。
