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银监会不接受口头或匿名投诉,需要以书面形式进行信访。只要写下投诉的细节和性质,投诉人的姓名和联系方式。展开材料:广发-4信用卡相关材料-1信用卡是广发12345666。预设信用额度,客户可以先消费后还款,透支额度可用于现金和消费透支。
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